Toko pintar mengintegrasikan teknologi ritel cerdas—seperti kios interaktif, rak pintar, papan informasi digital pintar, dan solusi digital lainnya—untuk memungkinkan pengalaman belanja yang lebih personal, tanpa hambatan, dan imersif.

Dengan menggunakan AI dan analitik, teknologi ini mempelajari perilaku pelanggan untuk memungkinkan optimisasi real-time, mengukur keberhasilan strategi promosi, memastikan stok produk tersedia dan ada di rak, serta menghadirkan cara yang lebih nyaman dan menarik untuk berbelanja.

Transformasi ritel sesungguhnya dapat dilakukan ketika semua solusi toko pintar terhubung dan terintegrasi, serta data dan wawasannya digabungkan untuk membedakan peritel terkemuka dari pesaingnya.

Toko pintar adalah dasar transformasi ritel. Toko pintar menciptakan pelanggan yang lebih bahagia dan lebih setia, serta menghasilkan lebih banyak lalu lintas dengan memungkinkan pengalaman belanja yang luar biasa dan berbeda. Bagi peritel, hal tersebut berarti peningkatan pendapatan. Namun, solusi toko pintar juga meningkatkan efisiensi operasi peritel dengan mengotomatiskan dan menyederhanakan banyak tugas, sekaligus memungkinkan staf toko menjadi lebih produktif dan fokus membantu pelanggan.