Di Mana Saya Dapat Menemukan® Prosesor Intel dalam Kotak untuk Mendapatkan Garansi?

Dokumentasi

Identifikasi Produk Saya

000005609

21/01/2021

Informasi tentang nomor Prosesor Intel® Box untuk mendapatkan garansi

Processors

Untuk memproses permintaan garansi, atau memeriksa status garansi prosesor Anda , Anda memerlukan dua nomor:

  1. Nomor batch (FPO)
  2. Nomor seri (ATPO) atau Nomor seri parsial (partial ATPO).

FPO adalah singkatan dari - Finished Process Order, dan ATOP adalah singkatan dari Assembly Test Process Order.

Klik topik untuk detail lebih lanjut:

Tempat menemukan nomor garansi

FPO dan ATOP tercantum pada kemasan Prosesor Desktop Intel Dalam Kemasan

Kedua nomor tersebut tercantum pada kemasan yang dikirim menggunakan Prosesor Intel Box.

Nomor batch (FPO) tercantum sebagai Batch#, dan nomor seri lengkap (ATPO) tercantum sebagai S/N:

Boxed processor numbers

FPO dan ATPO juga merupakan bagian dari penanda prosesor
  1. Nomor batch (FPO) terletak di bagian atas prosesor.
  2. Nomor seri parsial (partial ATPO) terletak di tepi luar prosesor. Nomor seri parsial berisi tiga hingga lima digit terakhir dari nomor seri lengkap untuk prosesor. Dicetak dalam format yang dapat dibaca manusia di tepi luar prosesor.
  3. Matriks 2D berisi nomor seri lengkap (partial ATPO). Matriks ini harus dibaca menggunakan alat pihak ketiga dan kamera ponsel cerdas tertentu.

Lihat contoh di bawah ini pada lokasi setiap tanda:

FPO and ATPO are also part of the processors markings

 

Cara memeriksa status garansi Prosesor Intel®

Periksa status garansi menggunakan FPO dan ATPO lengkap
  • Nomor batch (FPO) tercantum pada kemasan batch#, dan juga dapat ditemukan di bagian atas tanda prosesor.
  • Nomor seri lengkap (ATPO) tercantum pada kemasan pada S/N , atau dapat diperoleh dari matriks 2D menggunakan alat pihak ketiga dan kamera ponsel cerdas tertentu.

Gunakan Pusat Informasi Garansi. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Pilih Jenis Produk.
  2. Pilih Prosesor.
  3. Masukkan nomor batch (FPO) dan nomor seri lengkap (ATPO) di bidang yang sesuai.
  4. Klik Periksa Produk.

Berikut adalah contoh:

Warranty Information Center

Warranty Information Center

Periksa status garansi menggunakan FPO dan ATPO parsial Gunakan nomor batch (FPO) yang terletak di bagian atas prosesor bersama dengan nomor seri parsial (partial ATPO) terletak di tepi luar prosesor. Gunakan Pusat Informasi Garansi. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:
  1. Pilih Jenis Produk.
  2. Pilih Prosesor.
  3. Masukkan nomor batch (FPO) dan nomor parsial (ATPO) di bidang yang sesuai.
  4. Klik Periksa Produk.

Berikut adalah contoh:

FPO and partial ATPO

FPO and partial ATPO

Jika hasil pencarian tidak meyakinkan, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Intel dan memilih Prosesor Intel® Anda.

Topik terkait
Cara mengidentifikasi Prosesor Intel Box China Anda
Syarat dan Ketentuan Garansi Terbatas Prosesor Intel® Box 3 Tahun
Syarat dan Ketentuan Garansi Terbatas Prosesor Intel® Box 1 Tahun
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Garansi untuk Prosesor Intel®
Karakter ATPO yang terlihat sebagian atau sebagian
Gunakan alat pihak ketiga untuk mengekstrak ATPO penuh dari Matriks 2D yang terletak di prosesor