Lewatkan ke Konten Utama
Basis Pengetahuan Dukungan

Laporan untuk Intel® Graphics Driver

Jenis Konten: Instal & Pengaturan   |   ID Artikel: 000005848   |   Terakhir Ditinjau: 11/02/2025

Ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat laporan Intel® Graphics Driver untuk Intel® Graphics Control Panel atau Intel® Graphics Command Center. Anda dapat menyertakan laporan ini saat mengirim formulir email Dukungan Teknis.

Klik atau topik untuk detailnya:

Intel Graphics Command Center (Intel GCC)

Langkah 1: Buka Intel Graphics Command Center

  • Metode Start Menu Windows: Dari Menu Mulai Windows, cari Intel Graphics Command Center. Klik dua kali ikon Intel® Graphics Command Center .
  • Metode Hotkey: Tekan Ctrl + Alt + F1 untuk langsung membuka aplikasi.
Nota

Tombol pintas bawaan untuk membuka Intel GCC adalah Ctrl + Alt + F1. Kombinasi hotkey dapat dimodifikasi. Konfirmasikan kombinasi hotkey yang saat ini ditetapkan untuk Intel GCC di tab Sistem di bawah Hotkeys.

Langkah 2: Temukan dan simpan laporan driver grafis

    1. Arahkan ke tab Dukungan
    2. Pilih Diagnostik Sistem
    3. Klik Buat Laporan
    4. Pilih Simpan dan beri nama file output.

    Graphics Command Center

    Gambar 4: Laporan driver grafis Intel seperti yang terlihat di Intel® Graphics Command Center.

    Langkah 3: Unggah laporan driver grafis ke formulir email (atau lainnya)

    1. Buka file teks yang baru saja Anda simpan.
    2. Tekan tombol Ctrl + A untuk menyorot semua teks (klik ke dalam teks jika Anda belum melakukannya).
    3. Tekan tombol Ctrl+C untuk menyalin teks yang disorot.
    4. Kembali ke formulir email di browser web Anda. Klik di dalam kotak di bawah bidang Laporan diagnostik grafis dapat ditempelkan ke ruang di bawah ini.
    5. Tekan tombol Ctrl + V untuk menempelkan konten teks ke ruang itu.
    6. Laporan diagnostik sekarang ditampilkan dalam formulir.
    Nota

    Jika Anda tidak dapat mengikuti langkah-langkah karena pilihan yang hilang atau masalah lain, komputer Anda dapat:

    • Memiliki driver yang kedaluwarsa
    • Memiliki driver produsen komputer yang disesuaikan
    • Tidak memiliki Pengontrol Grafis Intel®.
    Hubungi produsen komputer atau produsen papan induk Anda untuk mendapatkan driver grafis terbaru untuk komputer Anda.

    Intel Graphics Control Panel

    Langkah 1: Buka Panel Kontrol untuk Intel® Graphics

    • Metode Start Menu Windows: Dari Menu Mulai Windows, cari Intel Graphics Control Panel. Klik dua kali ikon Intel® Graphics Control Panel .
    • Metode hotkey: Tekan Ctrl + Alt + F12 untuk langsung membuka aplikasi. Pilih Mode Lanjutan jika diminta.
    • Metode desktop: Klik kanan desktop Anda dan pilih Properti Grafis.
    Nota

    Jika Anda tidak melihat Properti Grafis, atau tidak dapat membuka Panel Kontrol, lihat Cara Membuka Intel Graphics Control Panel.

    Jika Anda melihat permintaan untuk memilih Mode Dasar, Mode Lanjutan, atau Mode Wisaya, pilih Mode Tingkat Lanjut lalu klik OK.

    Langkah 2: Temukan dan simpan laporan driver grafis

    Seringkali, ada versi baru dari Control Panel yang dirilis. Mereka memiliki gaya dan penampilan yang sangat berbeda, dan terkadang metode yang sama sekali berbeda untuk menemukan laporan pengemudi. Pertama, identifikasi versi mana yang Anda gunakan. Kemudian ikuti langkah-langkah untuk menemukan laporan driver Anda:

    • Terbaru: Intel® HD Graphics Control Panel
      1. Pilih Opsi.
      2. Pilih menu tarik turun dan pilih Pusat Informasi.
      3. Pilih Simpan dan beri nama file output.

      The Intel graphics driver report as seen in the Intel® HD Graphics Control Panel.
      Gambar 1: Laporan driver grafis Intel seperti yang terlihat di Intel® HD Graphics Control Panel.

    • Sebelumnya: Intel® Graphics and Media Control Panel
      1. Pilih Opsi dan Dukungan.
      2. Pilih Pusat Informasi.
      3. Pilih Simpan dan beri nama file output.

      The Intel graphics driver report as seen in the Intel® Graphics and Media Control Panel.
      Gambar 2: Laporan driver grafis Intel seperti yang terlihat di Intel® Graphics and Media Control Panel.

    • Lebih tua: Intel® Graphics Media Accelerator Driver
      1. Pilih tombol Informasi di kiri bawah, atau tombol (i) di kanan atas.
      2. Pilih Simpan Ke File dan beri nama file output.

      The Intel graphics driver report as seen in the Intel® Graphics Media Accelerator Driver.
      Gambar 3: Laporan driver grafis Intel seperti yang terlihat di Intel® Graphics Media Accelerator Driver.

    Langkah 3: Unggah laporan driver grafis ke formulir email (atau lainnya)

    1. Buka file teks yang baru saja Anda simpan.
    2. Tekan tombol Ctrl + A untuk menyorot semua teks (klik ke dalam teks jika Anda belum melakukannya).
    3. Tekan tombol Ctrl+C untuk menyalin teks yang disorot.
    4. Kembali ke formulir email di browser web Anda. Klik di dalam kotak di bawah bidang Laporan diagnostik grafis dapat ditempelkan ke ruang di bawah ini.
    5. Tekan tombol Ctrl + V untuk menempelkan konten teks ke ruang itu.
    6. Laporan diagnostik sekarang ditampilkan dalam formulir.
    Nota

    Jika Anda tidak dapat mengikuti langkah-langkah karena pilihan yang hilang atau masalah lain, komputer Anda dapat:

    • Memiliki driver yang kedaluwarsa
    • Memiliki driver produsen komputer yang disesuaikan
    • Tidak memiliki Pengontrol Grafis Intel®.
    Hubungi produsen komputer atau produsen papan induk Anda untuk mendapatkan driver grafis terbaru untuk komputer Anda.

    Produk Terkait

    Artikel ini berlaku untuk 129 produk.
    Intel® HD Graphics 5300 Other Graphics Intel® Arc™ A370M Graphics Intel® Arc™ B-Series Graphics Intel® HD Graphics 5500 Intel® UHD Graphics Family Intel® UHD Graphics for 11th Gen Intel® Processors Data Center GPU Intel® UHD Graphics 770 Intel® UHD Graphics 610 Intel® HD Graphics 6000 Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 2) Intel® UHD Graphics 630 Intel® UHD Graphics 710 Intel® Iris® Graphics 6100 Legacy Graphics Intel® Arc™ A770 Graphics (16GB) Intel® Arc™ Pro A60M Graphics Intel® UHD Graphics P750 Intel® Iris® Pro Graphics Family Intel® Arc™ A350M Graphics Intel® Data Center GPU Max 1100 Intel® Arc™ A-Series Graphics Intel® Data Center GPU Flex 140 Intel® HD Graphics 505 Intel® Arc™ A570M Graphics Intel® Arc™ Pro A40 Graphics Intel® Iris® Xe MAX Dedicated Graphics Family Intel® Iris® Pro Graphics 6200 Intel® Arc™ Graphics Intel® Arc™ 140V GPU Intel® UHD Graphics 605 Intel® Iris® Plus Graphics 645 Radeon™ RX Vega M GH Graphics Intel® UHD Graphics for 10th Gen Intel® Processors Intel® Iris® Xe Dedicated Graphics Family Intel® Arc™ graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) Intel® Arc™ 130V GPU Intel® Arc™ Pro A30M Graphics Intel® Iris® Plus Graphics Family Intel® Arc™ A530M Graphics Intel® Iris® Xe Graphics eligible Intel® UHD Graphics 615 Intel® Arc™ Pro A50 Graphics Intel® UHD Graphics 750 Intel® Arc™ A380 Graphics Intel® Graphics Intel® Data Center GPU Max Series Radeon™ RX Vega M GL Graphics Intel® Iris® Graphics Family Intel® Iris® Plus Graphics 655 Intel® UHD Graphics for 12th Gen Intel® Processors Intel® Data Center GPU Flex Series Intel® Data Center GPU Flex 170 Intel® Iris® Xe Graphics Intel® UHD Graphics 620 Intel® HD Graphics Family Intel® Iris® Xe Graphics Family Intel® UHD Graphics 617 Intel® HD Graphics 510 Intel® Arc™ Pro A-Series Graphics Intel® Arc™ B570 Graphics Intel® Arc™ Pro A60 Graphics Intel® Arc™ A750 Graphics Intel® Arc™ Dedicated Graphics Family Processor Graphics Intel® Iris® Xe MAX Graphics Intel® UHD Graphics 730 Intel® Arc™ B580 Graphics Intel® Arc™ Pro Dedicated Graphics Family Intel® Arc™ A580 Graphics Intel® Arc™ A770 Graphics (8GB) Intel® HD Graphics for Previous Generation Intel® Processors Intel® HD Graphics 500 Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1)

    Produk Dihentikan

    Intel® HD Graphics 4000 Graphics Drivers for Intel® 82845G Graphics Controller Graphics Drivers for Intel® Q43 Express Chipset Intel® HD Graphics 520 Graphics Drivers for Intel® 82865G Graphics and Memory Controller Hub (GMCH) Intel® Iris® Plus Graphics 640 Graphics Drivers for Mobile Intel® 915GM/GMS, 910GML Express Chipset Family Graphics Drivers for Intel® 82915G/82910GL Express Chipset Family Intel® HD Graphics 4200 Graphics Drivers for Mobile Intel® 965 Express Chipset Family Intel® HD Graphics 615 Intel® HD Graphics 630 Graphics Drivers for Mobile Intel® 4 Series Express Chipset Family Intel® HD Graphics 4400 Intel® HD Graphics 515 Graphics Drivers for Intel® Q35 Express Chipset Intel® Iris® Plus Graphics 650 Intel® HD Graphics 4600 Intel® Graphics Media Accelerator 600 (Intel® GMA 600) Graphics Drivers for Intel® Q33 Express Chipset Graphics Drivers for Intel® 82Q963 Graphics and Memory Controller Hub (GMCH) Intel® Iris® Graphics 550 Graphics Drivers for Intel® 82945G Express Chipset Graphics Drivers for Intel® G41 Express Chipset Intel® HD Graphics P630 Intel® HD Graphics 610 Graphics Drivers for Intel® 82852/82855 Graphics Controller Family Graphics Drivers for Intel® Q45 Express Chipset Intel® Iris® Pro Graphics 5200 Intel® HD Graphics 2000 Intel® HD Graphics 2500 Graphics Drivers for Intel® G35 Express Chipset Graphics Drivers for Intel® G31 Express Chipset Intel® HD Graphics 530 Graphics Drivers for Intel® 82Q965 Graphics and Memory Controller Hub (GMCH) Intel® HD Graphics 3000 Intel® HD Graphics 620 Graphics Drivers for Intel® 82810 Graphics and Memory Controller Hub (GMCH) Intel® Iris® Graphics 5100 Intel® Iris® Graphics 540 Graphics Drivers for Intel® B43 Express Chipset Graphics Drivers for Intel® G43 Express Chipset Graphics Drivers for Intel® G33 Express Chipset Graphics Drivers for Intel® G45 Express Chipset Intel® Graphics Media Accelerator 3600 Series Graphics Drivers for Intel® 82946GZ Graphics Controller Graphics Drivers for Intel® 82G965 Graphics and Memory Controller Hub (GMCH) Intel® HD Graphics 5000 Intel® Graphics Media Accelerator 3150 (Intel® GMA 3150) Graphics Drivers for Mobile Intel® 945GM Express Chipset Family Graphics Drivers for Intel® 82830M Graphics and Memory Controller Hub (GMCH) Intel® Iris® Pro Graphics 580 Intel® Graphics Media Accelerator 500 (Intel® GMA 500) Graphics Drivers for Intel® 82815 Graphics Controller

    Pelepasan Tanggung Jawab

    Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.