Ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat laporan Intel® Graphics Driver untuk Intel® Graphics Control Panel atau Intel® Graphics Command Center. Anda dapat menyertakan laporan ini saat mengirim formulir email Dukungan Teknis.
Klik atau topik untuk detailnya:
Intel Graphics Command Center (Intel GCC)
Langkah 1: Buka Intel Graphics Command Center
- Metode Start Menu Windows: Dari Menu Mulai Windows, cari Intel Graphics Command Center. Klik dua kali ikon Intel® Graphics Command Center .
- Metode Hotkey: Tekan Ctrl + Alt + F1 untuk langsung membuka aplikasi.
Nota | Tombol pintas bawaan untuk membuka Intel GCC adalah Ctrl + Alt + F1. Kombinasi hotkey dapat dimodifikasi. Konfirmasikan kombinasi hotkey yang saat ini ditetapkan untuk Intel GCC di tab Sistem di bawah Hotkeys. |
Langkah 2: Temukan dan simpan laporan driver grafis
- Arahkan ke tab Dukungan
- Pilih Diagnostik Sistem
- Klik Buat Laporan
- Pilih Simpan dan beri nama file output.

Gambar 4: Laporan driver grafis Intel seperti yang terlihat di Intel® Graphics Command Center.
Langkah 3: Unggah laporan driver grafis ke formulir email (atau lainnya)
- Buka file teks yang baru saja Anda simpan.
- Tekan tombol Ctrl + A untuk menyorot semua teks (klik ke dalam teks jika Anda belum melakukannya).
- Tekan tombol Ctrl+C untuk menyalin teks yang disorot.
- Kembali ke formulir email di browser web Anda. Klik di dalam kotak di bawah bidang Laporan diagnostik grafis dapat ditempelkan ke ruang di bawah ini.
- Tekan tombol Ctrl + V untuk menempelkan konten teks ke ruang itu.
- Laporan diagnostik sekarang ditampilkan dalam formulir.
Nota | Jika Anda tidak dapat mengikuti langkah-langkah karena pilihan yang hilang atau masalah lain, komputer Anda dapat: - Memiliki driver yang kedaluwarsa
- Memiliki driver produsen komputer yang disesuaikan
- Tidak memiliki Pengontrol Grafis Intel®.
Hubungi produsen komputer atau produsen papan induk Anda untuk mendapatkan driver grafis terbaru untuk komputer Anda. |
Intel Graphics Control Panel
Langkah 1: Buka Panel Kontrol untuk Intel® Graphics
- Metode Start Menu Windows: Dari Menu Mulai Windows, cari Intel Graphics Control Panel. Klik dua kali ikon Intel® Graphics Control Panel .
- Metode hotkey: Tekan Ctrl + Alt + F12 untuk langsung membuka aplikasi. Pilih Mode Lanjutan jika diminta.
- Metode desktop: Klik kanan desktop Anda dan pilih Properti Grafis.
Jika Anda melihat permintaan untuk memilih Mode Dasar, Mode Lanjutan, atau Mode Wisaya, pilih Mode Tingkat Lanjut lalu klik OK.
Langkah 2: Temukan dan simpan laporan driver grafis
Seringkali, ada versi baru dari Control Panel yang dirilis. Mereka memiliki gaya dan penampilan yang sangat berbeda, dan terkadang metode yang sama sekali berbeda untuk menemukan laporan pengemudi. Pertama, identifikasi versi mana yang Anda gunakan. Kemudian ikuti langkah-langkah untuk menemukan laporan driver Anda:
- Terbaru: Intel® HD Graphics Control Panel
- Pilih Opsi.
- Pilih menu tarik turun dan pilih Pusat Informasi.
- Pilih Simpan dan beri nama file output.

Gambar 1: Laporan driver grafis Intel seperti yang terlihat di Intel® HD Graphics Control Panel.
- Sebelumnya: Intel® Graphics and Media Control Panel
- Pilih Opsi dan Dukungan.
- Pilih Pusat Informasi.
- Pilih Simpan dan beri nama file output.

Gambar 2: Laporan driver grafis Intel seperti yang terlihat di Intel® Graphics and Media Control Panel.
- Lebih tua: Intel® Graphics Media Accelerator Driver
- Pilih tombol Informasi di kiri bawah, atau tombol (i) di kanan atas.
- Pilih Simpan Ke File dan beri nama file output.

Gambar 3: Laporan driver grafis Intel seperti yang terlihat di Intel® Graphics Media Accelerator Driver.
Langkah 3: Unggah laporan driver grafis ke formulir email (atau lainnya)
- Buka file teks yang baru saja Anda simpan.
- Tekan tombol Ctrl + A untuk menyorot semua teks (klik ke dalam teks jika Anda belum melakukannya).
- Tekan tombol Ctrl+C untuk menyalin teks yang disorot.
- Kembali ke formulir email di browser web Anda. Klik di dalam kotak di bawah bidang Laporan diagnostik grafis dapat ditempelkan ke ruang di bawah ini.
- Tekan tombol Ctrl + V untuk menempelkan konten teks ke ruang itu.
- Laporan diagnostik sekarang ditampilkan dalam formulir.
Nota | Jika Anda tidak dapat mengikuti langkah-langkah karena pilihan yang hilang atau masalah lain, komputer Anda dapat: - Memiliki driver yang kedaluwarsa
- Memiliki driver produsen komputer yang disesuaikan
- Tidak memiliki Pengontrol Grafis Intel®.
Hubungi produsen komputer atau produsen papan induk Anda untuk mendapatkan driver grafis terbaru untuk komputer Anda. |