Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Adaptor Nirkabel Intel®

Dokumentasi

Informasi & Dokumentasi Produk

000006057

09/08/2023

Klik atau topik untuk detailnya:

Instalasi dan pengaturan

Versi Windows* manakah yang didukung produk saya? Lihat halaman Sistem Operasi yang Didukung Produk Nirkabel Intel® untuk informasi lebih lanjut.
Di mana saya dapat menemukan driver terbaru untuk produk saya? Anda mungkin melihat dua nomor versi dengan Adaptor Nirkabel Intel®, versi Perangkat Lunak atau Paket dan versi driver. Versi perangkat lunak/paket adalah yang digunakan di Pusat Unduhan. Perangkat lunak/paket mungkin berisi beberapa versi driver untuk Adaptor Nirkabel Intel® yang berbeda.
Jika Anda memiliki adaptor dari Rangkaian Intel Wireless 7265, lihat juga Mengapa saya melihat versi driver Wi-Fi yang berbeda dengan adaptor Rangkaian Intel®® Wireless 7265 saya?
Mengapa saya melihat versi driver yang berbeda setelah menginstal/meningkatkan? Memahami Versi Intel® PROSet/Wireless Software dan Versi Driver.
Dapatkah saya menginstal beberapa Adaptor Nirkabel Intel® dalam satu komputer?Tidak. perangkat lunak Intel dan driver hanya mendukung satu adaptor yang diinstal pada satu komputer.
Saya adalah pelanggan perusahaan dan memerlukan bantuan dengan masalah instalasi. Siapa yang harus saya hubungi? Tinjau instruksi untuk instalasi diam menggunakan XML atau MSI untuk Windows 7* dan 8.1*. Tinjau Cara Melakukan Instalasi Slent untuk Windows® 10 . Jika Anda memerlukan bantuan tambahan, hubungi Intel Customer Support.
Di mana saya dapat menemukan versi driver untuk Adaptor Nirkabel Intel® saya? Cara termudah adalah menggunakan Intel® Driver & Support Assistant untuk secara otomatis mengidentifikasi dan memperbarui driver untuk Adaptor Nirkabel Intel® Anda.
Anda juga dapat melakukannya secara manual:
Mengapa nama adaptor Intel Tri-Band saya tidak dikenali dengan benar?Lihat Nama Adaptor Berbeda di Manajer Perangkat untuk Adaptor Intel® Wireless Gigabit Tertentu untuk informasi lebih lanjut.
Apa itu Modul Integrated Intel® Wireless-AC (CNVi) dan Companion RF (CRF)?Lihat Apa itu Modul Integrated Intel® Wireless-AC (CNVi) dan Companion RF (CRF) untuk informasi lebih lanjut.

Konektivitas

Apa itu uAPSD dan mengapa saya harus menggunakannya?
  • uAPSD adalah singkatan dari Unscheduled Automatic Power Save Delivery, yang merupakan fitur perangkat Wi-Fi yang memungkinkannya menghemat daya. Ini adalah kemampuan Wi-Fi yang memberikan lebih banyak penghematan konsumsi daya pada klien. Penghematan daya dapat membantu untuk memperpanjang masa pakai baterai laptop Anda.
  • Kami telah mengidentifikasi masalah dengan titik akses tertentu yang mengakibatkan penurunan performa saat uAPSD diaktifkan. Pelajari lebih lanjut tentang cara mengaktifkan atau menonaktifkan uAPSD dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi kinerja nirkabel Anda.
Adaptor nirkabel 802.11ac baru saya tidak akan terhubung ke router 802.11bgn saya. Apa yang harus saya lakukan?
Setelah mengganti Adaptor Nirkabel Intel® komputer saya, itu tidak terhubung seperti yang diharapkan. Apa yang harus saya lakukan?
Berapa banyak klien yang didukung saat menggunakan Adaptor Nirkabel Intel® untuk jaringan yang dihosting?Adaptor Nirkabel Intel® dapat mendukung hingga delapan klien pada jaringan yang dihosting.
Catatan Fitur ini tidak lagi didukung pada Windows 10 dengan Adaptor Nirkabel Intel® terbaru. Lihat Mengapa Jaringan yang Dihosting dan Ad-Hoc Tidak Berfungsi di Windows® 10 untuk informasi selengkapnya.
Apa itu Mode Saluran Berbeda (DCM)?DCM mengacu pada fitur solusi PAN Wi-Fi Intel. Fitur ini memungkinkan untuk beberapa Virtual MAC, menggunakan adaptor perangkat keras yang sama, untuk beroperasi pada dua atau lebih saluran radio yang berbeda.
Bisakah saya membuat jaringan Ad-Hoc dalam 5 GHz?Tidak. Karena persyaratan peraturan, jaringan ad-hoc tidak didukung dalam 5 GHz menggunakan Adaptor Nirkabel Intel®.
Catatan Fitur ini tidak lagi didukung pada Windows 10 dengan Adaptor Nirkabel Intel® terbaru. Lihat Mengapa Jaringan yang Dihosting dan Ad-Hoc Tidak Berfungsi di Windows® 10 untuk informasi selengkapnya.
Saluran 5 GHz dan 6 GHz manakah yang didukung oleh Adaptor Nirkabel Intel®?Adaptor Nirkabel Intel® mendukung saluran 5 GHz dan 6 GHz mengikuti standar IEEE dan saluran yang disetujui oleh Negara. Implementasi dapat bervariasi tergantung pada persyaratan peraturan setempat.

Info Produk

Di mana saya dapat menemukan Declaration of Conformity (DoC) saat ini untuk Adaptor Nirkabel Intel® saya?Dokumen peraturan dan DoC dicantumkan oleh Adaptor Nirkabel Intel®.
Mengapa saya harus menghubungi produsen peralatan asli (OEM) untuk perangkat lunak dan dukungan nirkabel?
  • Pemasangan atau penggunaan Adaptor Nirkabel Intel® tunduk pada peraturan hukum khusus negara. Di negara tertentu, produk hanya dapat dipasang di sistem yang memiliki persetujuan peraturan tingkat sistem. Persetujuan harus diperoleh oleh produsen sistem (OEM / ODM) atau installer. Sebelum memasang perangkat ke sistem, Anda harus menghubungi produsen sistem untuk menentukan apakah produk disetujui untuk digunakan dalam sistem tertentu di negara tertentu. Anda juga diminta untuk mengikuti persyaratan pasca-persetujuan produsen.
  • Jika produsen tidak memiliki persetujuan yang diperlukan, pihak yang memasang perangkat bertanggung jawab atas persetujuan tersebut. Memasang adaptor dalam sistem yang tidak sah mungkin ilegal.
  • Pengguna akhir tidak berwenang untuk menginstal adaptor nirkabel. Mereka hanya dapat dipasang oleh pabrikan atau perwakilan resmi.
Dapatkah saya mengubah alamat MAC untuk Adaptor Nirkabel Intel® saya?

Alamat Media Access Control (MAC) dikodekan keras pada Adaptor Nirkabel Intel® dan tidak dapat diubah.

Beberapa aplikasi perangkat lunak pihak ketiga dapat meniru alamat MAC. Untuk alasan keamanan, kami tidak mendukung praktik ini.

Topik terkait
Saya Perlu Bantuan dengan Driver Nirkabel
Pertanyaan Umum—® Produk Intel Wi-Fi
Pertanyaan Umum—Admin Perusahaan dan TI
Pertanyaan Umum—Bluetooth*
Tanya Jawab tentang Intel® Wireless Docking