Intel® Wireless Docking Mengatasi Masalah

Dokumentasi

Pemecahan Masalah

000006176

16/07/2021

Klik atau topik untuk detailnya:

Intel® Wireless Dock Manager

Pembaruan Perangkat Lunak

Pengguna harus menghubungi Produsen Docking Nirkabel mereka untuk perangkat Intel® Wireless Dock Manager lunak tersebut.

Cara Mengatur Ulang Pengaturan Pabrik Intel® Wireless Dock Manager (Lupa Kata Sandi)

Pengaturan ulang pabrik akan mengatur ulang docking station Anda ke pengaturan pabrik. Semua koneksi sebelumnya akan dilupakan. Kami menyarankan Anda menghubungi produsen komputer Anda untuk bantuan dengan prosedur ini.

Temukan pin di stasiun Anda. Mungkin terletak di bagian belakang atau samping tergantung pada produsen komputer Anda.

  1. Matikan dock.
  2. Tekan pin dan nyalakan dock.
  3. Tahan pin sekitar 5 detik selama reboot.
  4. Docking station akan diatur ulang. Ini membutuhkan waktu sekitar 30 detik.
CatatanSetelah pengaturan ulang pabrik, Anda harus menghubungkan kembali ke dock, seperti saat pertama kali Anda menghubungkan.
Mengapa docking station saya tidak ditampilkan di Intel® Wireless Dock Manager?

Ikuti daftar periksa ini untuk langkah-langkah mengatasi masalah:

  • Pastikan komputer Intel® Wireless Docking dihidupkan.
  • Pindahkan laptop Anda lebih dekat ke docking station sehingga terlihat jelas, dan tidak lebih dari 4 kaki (1,5 meter) dari laptop Anda.
  • Jika Anda telah memilih koneksi Manual, buka Intel® Wireless Dock Manager dan ikuti petunjuk untuk terhubung ke docking station Anda.
  • Aktifkan Intel® WiGig radio dari baki tugas.

Dock

Kesulitan menghubungkan ke docking station
  • Tinjau informasi Intel® Wireless Docking mengatasi masalah konektivitas
  • Pastikan komputer Anda terhubung ke docking station, 4 kaki (1,5 meter), dan coba sambungkan kembali.
  • Periksa apakah Intel® WiGig Radio Anda telah diaktifkan.
  • Pastikan Anda telah menginstal versi terbaru Intel® Wireless Dock Manager.
  • Hubungi Produsen Dock Nirkabel Anda jika Anda masih mengalami masalah konektivitas dengan Intel Wireless Dock Anda.
Perangkat USB saya sangat lambat saat terhubung ke Intel® Wireless Docking listrik
  • Perangkat USB nirkabel dapat mengurangi throughput dibandingkan dengan koneksi langsung.
  • Pastikan Anda telah menginstal versi terbaru Intel® Wireless Dock Manager.
  • Hubungi Produsen DockIng Nirkabel atau Dukungan Pelanggan Intel Anda jika masalah berlanjut.
Instal versi firmware sebelumnya pada docking station
  • Gunakan proses pengaturan ulang pabrik yang dijelaskan dalam langkah-langkah sebelumnya untuk mengatur ulang versi firmware docking station.

Intel® WiGig

Intel® WiGig tidak merespons
Intel® WiGig dinonaktifkan

Lain

Tingkatkan resolusi video
  • Hubungi produsen komputer Anda untuk mendapatkan instruksi tentang cara mengubah konfigurasi video Anda. Opsi dapat bervariasi tergantung pada adaptor grafis dan sistem operasi Anda.
Daftar periksa untuk menghubungi Dukungan Pelanggan Intel

Dukungan Pelanggan Intel

Topik terkait
Admin TI Bluetooth
Tautan administrator IT untuk Intel® PROSet/Wireless Software
Menggunakan Intel® Wireless Docking lunak—manajemen dock
Intel® Wireless Dock Manager perangkat lunak yang diunduh