Intel® Wireless Docking Mengatasi Masalah

Pengguna harus menghubungi Produsen Docking Nirkabel mereka untuk perangkat Intel® Wireless Dock Manager lunak tersebut.

Pengaturan ulang pabrik akan mengatur ulang docking station Anda ke pengaturan pabrik. Semua koneksi sebelumnya akan dilupakan. Kami menyarankan Anda menghubungi produsen komputer Anda untuk bantuan dengan prosedur ini.

Temukan pin di stasiun Anda. Mungkin terletak di bagian belakang atau samping tergantung pada produsen komputer Anda.

1. Matikan dock.
2. Tekan pin dan nyalakan dock.
3. Tahan pin sekitar 5 detik selama reboot.
4. Docking station akan diatur ulang. Ini membutuhkan waktu sekitar 30 detik.

Ikuti daftar periksa ini untuk langkah-langkah mengatasi masalah:

• Pastikan komputer Intel® Wireless Docking dihidupkan.
• Pindahkan laptop Anda lebih dekat ke docking station sehingga terlihat jelas, dan tidak lebih dari 4 kaki (1,5 meter) dari laptop Anda.
• Jika Anda telah memilih koneksi Manual, buka Intel® Wireless Dock Manager dan ikuti petunjuk untuk terhubung ke docking station Anda.
• Aktifkan Intel® WiGig radio dari baki tugas.

• Tinjau informasi Intel® Wireless Docking mengatasi masalah konektivitas
• Pastikan komputer Anda terhubung ke docking station, 4 kaki (1,5 meter), dan coba sambungkan kembali.
• Periksa apakah Intel® WiGig Radio Anda telah diaktifkan.
• Pastikan Anda telah menginstal versi terbaru Intel® Wireless Dock Manager.
• Hubungi Produsen Dock Nirkabel Anda jika Anda masih mengalami masalah konektivitas dengan Intel Wireless Dock Anda.

• Perangkat USB nirkabel dapat mengurangi throughput dibandingkan dengan koneksi langsung.
• Pastikan Anda telah menginstal versi terbaru Intel® Wireless Dock Manager.
• Hubungi Produsen DockIng Nirkabel atau Dukungan Pelanggan Intel Anda jika masalah berlanjut.

• Gunakan proses pengaturan ulang pabrik yang dijelaskan dalam langkah-langkah sebelumnya untuk mengatur ulang versi firmware docking station.

• Reboot komputer Anda.
• Lihat Intel® Wireless Docking mengatasi masalah konektivitas Anda.

• Aktifkan Intel® WiGig radio dari baki tugas.

• Hubungi produsen komputer Anda untuk mendapatkan instruksi tentang cara mengubah konfigurasi video Anda. Opsi dapat bervariasi tergantung pada adaptor grafis dan sistem operasi Anda.

Dukungan Pelanggan Intel

• Gunakan diagnostik lanjutan untuk menyimpan informasi dalam berkas untuk dikirim ke dukungan.
• Hubungi Produsen DockIng Nirkabel Anda untuk pembaruan Intel® Wireless Dock Manager lunak terbaru.