Apa yang saya lihat?
Saat menggunakan Windows 7*, Perangkat Tidak Dikenal di Manajer Perangkat dapat menunjukkan beberapa kesalahan.
Detail pada perangkat menunjukkan ACPI\MSFT0101.
Cara memperbaikinya.
Intel® NUC Model | Larutan |
D34010WYB, D34010WYK D54250WYB, D54250WYK NUC5i3RYH, NUC5i3RYK NUC5i5RYH, NUC5i5RYK NUC5i7RYH NUC5CPYH, NUC5PPYH NUC5PGYH | Galat ini terjadi ketika Anda mengaktifkan opsi Intel® Platform Trust Technology pada tab keamanan di BIOS. Windows 7 tidak mendukung pengaturan ini, sehingga dapat dinonaktifkan di BIOS. Windows 8.1* dan Windows® 10 mendukung pengaturan ini. |
NUC5i5MYHE, NUC5i5MYBE NUC5i3MYHE, NUC5i3MYBE | Untuk memperbaiki galat Perangkat Tidak Dikenal, unduh dan instal Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 * Paket Layanan 1. Jika galat masih terjadi setelah menginstal Paket Layanan 1, instal Hotfix dari KB2920188. Pembaruan di atas menghapus kesalahan pada Manajer Perangkat. Jika TPM yang disertakan perlu digunakan, sistem operasi harus diperbarui ke Windows 8* atau yang lebih baru. |