Tips mengatasi masalah Intel® Wireless Technology

Dokumentasi

Pemecahan Masalah

000007044

23/11/2020

  • Mengisolasi masalah
    Mengisolasi dan menyelesaikan suatu masalah memerlukan pendekatan sistematis. Item berikut dapat membantu Anda mengisolasi masalah:
    • Apakah berhasil sebelumnya, dan sekarang tidak berhasil? Jika ya, Apakah ada yang berubah pada komputer sejak saat itu? Sebagai contoh, memiliki titik akses atau lingkungan berubah?
    • Ubah pengaturan atau parameter satu demi satu. Jangan Ubah beberapa pengaturan sekaligus. Tuliskan pengaturan yang Anda ubah dan hasilnya. Perhatikan Apakah perubahan memiliki dampak positif atau negatif pada masalah atau apakah perubahan gejala.
    • Apakah komputer lain memiliki masalah yang sama, atau itu hanya komputer ini? Misalnya, lakukan semua komputer di jaringan yang sama memiliki masalah yang sama?
  • Gunakan kata kunci untuk mencari informasi yang serupa
    Cari yangsitus dukungan atau Anda produsen komputer situs web menggunakan kata kunci yang menjelaskan masalah Anda. Beberapa saran termasuk:
    • Pencarian kata tunggal: nirkabel, Wi-Fi, WiMAX, Jaringan, koneksi, keamanan
    • Beberapa pencarian kata: pemecahan masalah nirkabel (mencari semua dokumen yang berisi nirkabel dan memecahkan masalah)
    • Gabungkan kata dan orang lain dalam tanda kutip untuk pencarian frasa tertentu: "koneksi nirkabel"
  • Driver pembaruan dan perangkat lunak
    Anda dapat memperbaiki banyak masalah dengan memperbarui driver dan perangkat lunak. Intel® driver &Amp; support Assistant dapat membantu Anda menentukan versi driver nirkabel saat ini dan memperbarui driver jika diperlukan. Anda juga dapat memperbarui driver adaptor nirkabel Anda secara manual.

1 produsen komputer Anda mungkin memiliki driver dan perangkat lunak yang disesuaikan untuk mengaktifkan atau mengubah fitur, atau menyediakan peningkatan operasi pada komputer Anda. Hubungi produsen untuk mendapatkan pembaruan terbaru dan informasi dukungan teknis.