Perubahan Garansi Berlaku 1 Januari 2018
Adaptor Intel yang dihentikan akan mengikuti periode garansi 5 tahun sejak tanggal pengumuman Intel tentang akhir masa pakai atau penghentian. Adaptor yang dihentikan yang saat ini berada di luar periode 5 tahun tidak lagi berada dalam Garansi. Perubahan ini akan berlaku surut untuk semua Adaptor Intel.
Ikuti tautan ini untuk melihat daftar lengkap Adaptor Intel yang dihentikan yang berada di luar masa garansi 5 tahun dan tidak lagi berada dalam Garansi: Daftar Adaptor Ethernet Intel® Ritel yang Dihentikan
Adaptor Intel yang masih aktif dan dikirim akan terus mematuhi kebijakan Garansi Seumur Hidup Terbatas.
| Nota | Jika Anda adalah konsumen berdasarkan Undang-Undang Konsumen Australia, garansi ini tidak berlaku bagi Anda. Kunjungi Garansi Perangkat Keras Seumur Hidup Terbatas Australia untuk melihat garansi terbatas yang berlaku bagi konsumen Australia. |
INTEL® SYARAT DAN KETENTUAN GARANSI, DUKUNGAN, DAN LAYANAN
Syarat dan Ketentuan Garansi, Dukungan, dan Layanan Intel® ini ("Syarat dan Ketentuan Layanan") mengatur garansi dan layanan dukungan yang diberikan oleh Intel kepada pengguna akhir asli ("Pelanggan") yang telah membeli Produk Adaptor Intel® ("Produk") langsung dari Intel Corporation ("Intel") atau secara tidak langsung dari pengecer atau distributor resmi Intel ("Penjual Resmi"). Kecuali disepakati lain secara tertulis oleh Intel, permintaan apa pun oleh Pelanggan untuk garansi dan layanan dukungan untuk Produk hanya akan diterima berdasarkan syarat dan ketentuan di sini, terlepas dari syarat atau ketentuan apa pun yang terkandung dalam atau dirujuk pada pesanan pembelian Pelanggan pracetak atau dokumentasi pesanan serupa. Kecuali sejauh yang ditetapkan dalam Syarat dan Ketentuan Layanan ini, perjanjian pembelian atau syarat dan ketentuan penjualan Pengecer Resmi, atau jika tidak ada dokumen tersebut, Syarat dan Ketentuan Penjualan Intel yang terletak di /content/www/us/en/legal/terms-of-use.html akan mengatur garansi dan layanan dukungan untuk Produk. Intel berhak mengubah syarat dan ketentuan Penjualan Intel dan Syarat dan Ketentuan Layanan ini, termasuk namun tidak terbatas pada, hak untuk menghentikan penawaran garansi dan layanan dukungan untuk Produk, kapan pun tanpa pemberitahuan dan tanpa menimbulkan kewajiban apa pun. Syarat dan Ketentuan Layanan ini tidak berlaku untuk produk kustom yang dibeli secara langsung atau tidak langsung dari Intel.
Garansi Perangkat Keras Seumur Hidup Terbatas untuk Adaptor Ethernet Intel® Ritel
Garansi Intel terbatas hingga 5 tahun sejak tanggal pengumuman Intel tentang akhir masa pakai atau penghentian produk adaptor.
Intel menjamin kepada pemilik asli bahwa produk adaptor yang dikirimkan dalam paket ini akan bebas dari cacat material dan pengerjaan. Garansi ini tidak mencakup produk adaptor jika produk rusak dalam proses pemasangan atau digunakan dengan tidak benar.
GARANSI INI SEBAGAI PENGGANTI GARANSI LAINNYA, BAIK TERSURAT, TERSIRAT, ATAU MENURUT UNDANG-UNDANG, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA GARANSI NONPELANGGARAN KEKAYAAN INTELEKTUAL, KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU YANG TIMBUL DARI PROPOSAL, SPESIFIKASI, ATAU SAMPEL APA PUN.
Garansi ini tidak mencakup penggantian produk adaptor yang rusak karena penyalahgunaan, kecelakaan, penyalahgunaan, kelalaian, perubahan, perbaikan, bencana, pemasangan yang tidak benar, atau pengujian yang tidak benar. Jika produk adaptor ditemukan cacat, Intel, atas pilihannya, akan mengganti atau memperbaiki produk perangkat keras tersebut secara cuma-cuma kecuali sebagaimana ditetapkan di bawah ini, atau mengembalikan dana pembelian Anda asalkan Anda mengirimkan produk adaptor beserta nomor Return Material Authorization (RMA) (lihat di bawah), beserta bukti pembelian (jika tidak terdaftar), baik kepada dealer tempat Anda membelinya atau kepada Intel dengan penjelasan tentang kekurangan apa pun. Jika Anda mengirimkan produk adaptor, Anda harus menanggung risiko kerusakan atau kehilangan saat transit. Anda harus menggunakan wadah asli (atau yang setara) dan membayar biaya pengiriman.
Intel dapat mengganti atau memperbaiki produk adaptor baik dengan komponen baru atau rekondisi, dan setiap produk adaptor, atau komponen daripadanya yang diganti oleh Intel menjadi milik Intel. Produk adaptor yang diperbaiki atau diganti akan dikembalikan kepada Anda pada tingkat revisi yang sama seperti yang diterima atau lebih tinggi, sesuai pilihan Intel. Intel berhak mengganti produk adaptor yang dihentikan dengan produk adaptor generasi saat ini yang setara.
Jaminan uang kembali Adaptor Intel® (khusus Amerika Utara)
Intel ingin Anda benar-benar puas dengan produk adaptor Intel yang telah Anda beli. Kapan pun dalam waktu sembilan puluh (90) hari setelah pembelian, Anda dapat mengembalikan adaptor Intel Anda ke tempat pembelian awal untuk pengembalian dana penuh dari harga pembelian dari dealer Anda. Pengecer dan distributor, masing-masing, yang menerima pengembalian dan mengembalikan uang kepada pelanggan mereka dapat mengembalikan adaptor Intel ke tempat pembelian asal mereka. Intel menjamin bahwa Intel akan menerima retur berdasarkan kebijakan ini dan mengembalikan dana sesuai harga pembelian awal kepada pelanggan yang membeli langsung dari Intel.
Batasan tanggung jawab dan ganti rugi
TANGGUNG JAWAB TUNGGAL INTEL DI BAWAH INI AKAN TERBATAS PADA KERUGIAN LANGSUNG YANG DAPAT DIUKUR SECARA OBJEKTIF. DALAM KEADAAN APA PUN, INTEL TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN TIDAK LANGSUNG ATAU SPEKULATIF (TERMASUK, TANPA MEMBATASI KERUGIAN TERSEBUT DI ATAS, KONSEKUENSIAL, INSIDENTAL, DAN KHUSUS) TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, PELANGGARAN KEKAYAAN INTELEKTUAL, BIAYA PENGADAAN, KEHILANGAN PENGGUNAAN, GANGGUAN BISNIS, KEHILANGAN IKTIKAD BAIK, DAN KEHILANGAN KEUNTUNGAN, BAIK KERUGIAN TERSEBUT TIMBUL KARENA KELALAIAN KONTRAK, TORT, ATAU BERDASARKAN GARANSI APA PUN, TERLEPAS DARI APAKAH INTEL MEMILIKI PEMBERITAHUAN SEBELUMNYA TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT. MESKIPUN DEMIKIAN, KEWAJIBAN TOTAL INTEL UNTUK SEMUA KLAIM BERDASARKAN PERJANJIAN INI TIDAK AKAN MELEBIHI HARGA YANG DIBAYARKAN UNTUK PRODUK. PEMBATASAN KEWAJIBAN POTENSIAL INI MERUPAKAN ELEMEN PENTING DALAM MENETAPKAN HARGA PRODUK. INTEL TIDAK MENGASUMSIKAN ATAU MENGIZINKAN SIAPA PUN UNTUK MENANGGUNG KEWAJIBAN LAIN UNTUK ITU.
Beberapa negara bagian tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan kerusakan insidental atau konsekuensial, sehingga batasan di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda.
Aplikasi kontrol kritis
Intel secara khusus melepaskan tanggung jawab atas penggunaan produk adaptor dalam aplikasi kontrol kritis (termasuk, misalnya, sistem kontrol keselamatan atau perawatan kesehatan, sistem kontrol energi nuklir, atau sistem kontrol lalu lintas udara atau darat) oleh Penerima Lisensi atau Penerima Sublisensi, dan penggunaan tersebut sepenuhnya menjadi risiko pengguna. Penerima Lisensi setuju untuk membela, mengganti kerugian, dan membebaskan Intel dari dan terhadap setiap dan semua klaim yang timbul dari penggunaan produk adaptor dalam aplikasi tersebut oleh Penerima Lisensi atau Penerima Sublisensi.
Perangkat lunak
Perangkat lunak yang disertakan dengan produk adaptor tidak tercakup dalam garansi perangkat keras yang dijelaskan di atas. Lihat perjanjian lisensi perangkat lunak yang berlaku yang disertakan bersama produk adaptor untuk detail tentang jaminan perangkat lunak apa pun.
Kirim permintaan RMA
Hubungi Intel Customer Support.