Tidak dapat memperbarui firmware Intel® Entry Storage System SS4200-E menggunakan Firefox

Dokumentasi

Instal & Pengaturan

000008089

05/09/2017

Apa yang saya lihat?
Saat mencoba mengupdate firmware Intel® Entry Storage System SS4200-E menggunakan Firefox sebagai browser, hal ini memberikan error:
Berkas tidak ada, periksa nama file.

Terjadi galat dalam skenario berikut ini:

  1. Buka pengelola penyimpanan dan lanjutkan ke tab Setelan.
  2. Pilih Klik di sini untuk memperbarui perangkat. Pilih untuk menyalin berkas pembaruan.
  3. Telusuri ke lokasi file pembaruan. tgz, pilih file, dan klik berikutnya.
Cuplikan layar menampilkan kesalahan ini:

Screen shot of the "The file does not exist, check the file name" error message.

Apa saja penyelesaian masalah yang dapat saya gunakan?

Penyelesaian masalah 1:
Gunakan Internet Explorer 6. x atau di atas bukan Firefox.

Penyelesaian masalah 2:
Instal dan gunakan IE opsi add-on tab di Firefox 3.0. x.

Penyelesaian masalah 3:
Ikuti prosedur di bawah ini untuk memperbarui firmware menggunakan Firefox:

  1. Buka pengelola penyimpanan dan lanjutkan ke tab Setelan.
  2. Pilih Klik di sini untuk memperbarui perangkat.
  3. Klik Salin pemutakhiran berkas.
  4. Telusuri ke lokasi file pembaruan. tgz, pilih file, dan klik berikutnya.
  5. Di Firefox, pilih: tools > options > content menu dan Hapus centang:
    • Memblokir jendela pop-up
    • Memuat gambar secara otomatis
    • Mengaktifkan JavaScript
    • Mengaktifkan Java
  6. Pilih OK untuk menutup jendela konfigurasi.
  7. Pilih berikutnya untuk melakukan pembaruan.
  8. Halaman menjalankan pembaruan akan segera ditampilkan. Pilih Terapkan di sini.
  9. Pembaruan terjadi dengan Progress Bar yang dihasilkan.
  10. Progress Bar dapat berhenti saat reboot sistem (kipas setinggi restart).
  11. Tutup dan buka kembali Mozilla Firefox.
  12. Mengaktifkan kembali nonaktif; Alat > Opsi > Pengaturan konten dan refresh browser.