Opsi Dukungan Pelanggan untuk Access Point dan Adaptor Intel® yang Dihentikan

Dokumentasi

Garansi & RMA

000008535

31/01/2020

Pada tanggal 1 Agustus 2003 Intel mengumumkan penghentian Produk Intel® Wireless tertentu mulai tanggal 20 Januari 2004. Opsi dukungan yang tersedia meliputi:

 

Catatan Agen Layanan Pelanggan Intel tidak lagi menanggapi telepon, obrolan, forum dukungan komunitas, atau pertanyaan melalui surel untuk produk layanan mandiri.

 

Di masa mendatang, Intel tidak akan menyediakan pembaruan perangkat lunak apa pun untuk mendukung sistem operasi baru atau meningkatkan kompatibilitas dengan perangkat pihak ketiga dan produk perangkat lunak.

Dokumen ini disediakan hanya untuk tujuan referensi historis dan tunduk pada persyaratan yang diatur dalam Persyaratan Penggunaan.

Produk berikut terdampak:

Access Point dan Adaptor Intel® Cakupan Garansi
WPC2011 - Adaptor Intel® PRO/Wireless 2011 LAN Kartu PC Seumur Hidup Terbatas
WPCR2011 - Carrier Intel® PRO/Wireless 2011 LAN PCI Seumur Hidup Terbatas
WPC2011B - Adaptor Intel® PRO/Wireless 2011B LAN Kartu PC Seumur Hidup Terbatas
WPCI2011B - Adaptor Intel® PRO/Wireless 2011B LAN PCI Seumur Hidup Terbatas
WCB5000 - Adaptor Intel® PRO/Wireless 5000 LAN CardBus Seumur Hidup Terbatas
WPCI5000 - Adaptor Intel® PRO/Wireless 5000 LAN PCI Seumur Hidup Terbatas
Adaptor Bluetooth® Cakupan Garansi
CBT - Adaptor Xircom® CreditCard Bluetooth® Seumur Hidup Terbatas
R2BT - Adaptor Xircom® RealPort2™ Bluetooth® Seumur Hidup Terbatas

 

Saya perlu untuk mengganti satu dari produk di atas. Bagaimana prosesnya?
Setelah tanggal 21 Januari 2004, jika faktur Anda menunjukkan tanggal pembelian yang masuk dalam daftar di atas, klik link garansi yang terletak di halaman produk yang sesuai dan ikuti instruksi pengajuan.

Saya memerlukan bantuan memecahkan masalah produk saya. Bagaimana saya bisa mendapatkan bantuan?
Bantuan mandiri dukungan online tersedia setidaknya hingga masa garansi produk berakhir.