Masalah perangkat lunak aktivasi kontrol lisensi pemecahan masalah untuk Intel® Education Software
Deskripsi masalah:
Intel® Education kunci lisensi tidak dapat diaktifkan. Karena kunci lisensi tidak aktif, Anda tidak dapat menggunakan Intel® Education Software.
Anda mungkin menerima pesan kesalahan atau pengingat serupa dengan:
- Galat yang tidak dijelaskan dari fungsi lisensi.
- Kontrol lisensi kesalahan internal.
- Pengingat perangkat lunak pendidikan aktivasi: Atur jam perangkat Anda ke tanggal dan waktu sekarang.

Kemungkinan penyebabnya:
- Perangkat tidak tersambung ke Internet sekaligus mengaktifkan kunci lisensi.
- Sistem yang diaktifkan lisensi Intel Education telah di-kloning dan disebarkan ke perangkat lain.
- Perangkat telah diaktifkan dan diaktifkan ulang dengan kunci lisensi baru.
- Kunci lisensi salah.
- Zona waktu dan tanggal atau waktu perangkat tidak disetel dengan benar.
Resolusi
Untuk mengatasi masalah ini, coba hal berikut:
- Pastikan bahwa perangkat tersambung ke internet saat Anda mengaktifkan kunci lisensi.
- Lihat untuk melihat bahwa Anda menggunakan kunci lisensi yang dikirimkan kepada Anda oleh Intel.
- Setiap perangkat harus diaktifkan, meskipun perangkat lunak dan ID aktivasi sama untuk setiap perangkat.
- Jangan mengkloning perangkat yang telah diaktifkan.
- Jika Anda menggunakan file IES_ActKey. txt untuk mengaktifkan kunci lisensi:
- Pastikan untuk mengganti kunci aktivasi sampel dengan yang disediakan dalam email penetapan Anda.
- Lampirkan setiap kunci aktivasi menggunakan kurung kiri < dan kanan > seperti yang ditunjukkan:

- Jika perangkat Anda telah menginstal klien aktivasi kontrol lisensi versi 1.1.0.7440, coba Bersihkan informasi aktivasi pada perangkat:
- Buka command prompt dan jalankan dengan administrator.
- Buka C:\Program Files (x86) \Intel Education Software\Software activation client.
- Menjalankan: Lcclean – bersih.
- Reboot sistem dan coba lagi aktivasi.
- Lepas versi lama klien aktivasi kontrol lisensi dan pasang versi terbaru:
- Buka command prompt dan jalankan dengan administrator.
- Buka C:\Program Files (x86) \Intel Education Software\Software activation client.
- Jalankan: uninstall. LNK/pembersihan yang tenang = 1.
- Unduh dan pasang klien aktivasi kontrol lisensi terbaru.
- Instal klien aktivasi kontrol lisensi terbaru dan coba lagi aktivasi.
- Gunakan alat LicRepair untuk memperbaiki perangkat jika gagal diaktifkan karena kesalahan internal kontrol lisensi. Ikuti langkah berikut:
- Buka command prompt dan jalankan dengan administrator.
- Buka C:\Program Files (x86) \Intel Education Software\Software activation client.
- Jalankan Licrepair – getcode.
- Kirim kode 16 digit ke dukungan pelanggan Intel. Saat Anda mendapatkan kode perbaikan dari dukungan pelanggan Intel, jalankan Licrepair-Repair xxxxx-XXXXXX-xxxxx untuk mengaktifkan perangkat Anda.
Jika rekomendasi pemecahan masalah ini tidak mengatasi masalah Anda, hubungi dukungan pelanggan Intel dengan informasi berikut:
- Merek, model, versi BIOS, dan alamat MAC yang terdampak pada perangkat.
- Berapa banyak perangkat yang tidak dapat diaktifkan dan berapa banyak yang berhasil.
- Email penetapan lisensi yang dikirimkan Intel kepada Anda.
- Berkas LOG klien aktivasi kontrol lisensi dalam sistem gagal. Untuk mendapatkan log, ikuti langkah berikut:
- Buka jendela klien aktivasi lisensi kontrol dan klik lanjut.
- Di sisi kanan layar, klik Lihat log.
- Kirim file log ke dukungan pelanggan Intel.

| Topik terkait |
| Panduan penginstalan Intel License Control Windows * untuk VARs dan pengecer |
| Panduan penginstalan Intel License Control Android * untuk VARs dan pengecer |
