Lewatkan ke Konten Utama
Basis Pengetahuan Dukungan

Cara Mengekstrak Informasi dari Alat Diagnostik DirectX*

Jenis Konten: Pemecahan Masalah   |   ID Artikel: 000022556   |   Terakhir Ditinjau: 06/02/2025

Lingkungan

Sistem Operasi

Windows 7 family*, Windows 8.1 family*, Windows 8 family*, Windows® 10 family

Alat Diagnostik DirectX* (Dxdiag.exe)

Alat ini membantu Anda memecahkan masalah terkait DirectX*. Gunakan alat ini untuk menghasilkan file laporan teks dxdiag, yang memiliki informasi terperinci tentang grafik, suara, dan perangkat komputer Anda lainnya. Anda dapat menggunakan file tersebut saat berkomunikasi dengan Dukungan Intel tentang melaporkan masalah grafis. Alat ini juga dapat membantu menentukan apakah driver perangkat Anda sudah diperbarui.

Untuk mengekstrak dxdiag.txt, klik atau topik untuk detailnya:

Windows® 10/11* dan Windows 8.1*/8*:
  1. Dari desktop Windows, tekan tombol Windows dan R untuk membuka jendela Run.
  2. Di bidang Buka: pada jendela Jalankan, ketik dxdiag. Klik OK atau tombol Enter untuk membuka Alat Diagnostik DirectX*. Jika diminta untuk memeriksa apakah driver Anda ditandai secara digital, klik Ya.
  3. Di jendela Alat Diagnostik DirectX*, pilih Simpan Semua Informasi.
  4. Di jendela Simpan Sebagai , informasi DirectX* disimpan sebagai file teks (.TXT). Pilih Desktop atau lokasi lain yang mudah diakses untuk menyimpan file Anda, lalu klik Simpan.
  5. Anda dapat mengirim file yang disimpan ke Intel.
Windows Vista * dan Windows 7 *:
  1. Pada bilah tugas Windows, klik Mulai (ikon Windows di kiri bawah layar).
  2. Pilih dan tekan Jalankan. Jika Anda tidak melihat Jalankan, tahan tombol Windows dan tekan R.
  3. Di jendela Run , ketik dxdiag dan klik OK. Jendela Alat Diagnostik DirectX* akan muncul.
  4. Di jendela baru, pilih Simpan semua informasi.
  5. Di jendela Simpan Sebagai , informasi DirectX* disimpan sebagai file teks (.TXT). Pilih Desktop atau lokasi lain yang mudah diakses untuk menyimpan file Anda, lalu klik Simpan.
  6. Anda dapat mengirim file yang disimpan ke Intel.

DirectX Diagnostic Tool

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 129 produk.
Intel® HD Graphics 5300 Other Graphics Intel® Arc™ A370M Graphics Intel® Arc™ B-Series Graphics Intel® HD Graphics 5500 Intel® UHD Graphics Family Intel® UHD Graphics for 11th Gen Intel® Processors Data Center GPU Intel® UHD Graphics 770 Intel® UHD Graphics 610 Intel® HD Graphics 6000 Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 2) Intel® UHD Graphics 630 Intel® UHD Graphics 710 Intel® Iris® Graphics 6100 Legacy Graphics Intel® Arc™ A770 Graphics (16GB) Intel® Arc™ Pro A60M Graphics Intel® UHD Graphics P750 Intel® Iris® Pro Graphics Family Intel® Arc™ A350M Graphics Intel® Data Center GPU Max 1100 Intel® Arc™ A-Series Graphics Intel® Data Center GPU Flex 140 Intel® HD Graphics 505 Intel® Arc™ A570M Graphics Intel® Arc™ Pro A40 Graphics Intel® Iris® Xe MAX Dedicated Graphics Family Intel® Iris® Pro Graphics 6200 Intel® Arc™ Graphics Intel® Arc™ 140V GPU Intel® UHD Graphics 605 Intel® Iris® Plus Graphics 645 Radeon™ RX Vega M GH Graphics Intel® UHD Graphics for 10th Gen Intel® Processors Intel® Iris® Xe Dedicated Graphics Family Intel® Arc™ graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1) Intel® Arc™ 130V GPU Intel® Arc™ Pro A30M Graphics Intel® Iris® Plus Graphics Family Intel® Arc™ A530M Graphics Intel® Iris® Xe Graphics eligible Intel® UHD Graphics 615 Intel® Arc™ Pro A50 Graphics Intel® UHD Graphics 750 Intel® Arc™ A380 Graphics Intel® Graphics Intel® Data Center GPU Max Series Radeon™ RX Vega M GL Graphics Intel® Iris® Graphics Family Intel® Iris® Plus Graphics 655 Intel® UHD Graphics for 12th Gen Intel® Processors Intel® Data Center GPU Flex Series Intel® Data Center GPU Flex 170 Intel® Iris® Xe Graphics Intel® UHD Graphics 620 Intel® HD Graphics Family Intel® Iris® Xe Graphics Family Intel® UHD Graphics 617 Intel® HD Graphics 510 Intel® Arc™ Pro A-Series Graphics Intel® Arc™ B570 Graphics Intel® Arc™ Pro A60 Graphics Intel® Arc™ A750 Graphics Intel® Arc™ Dedicated Graphics Family Processor Graphics Intel® Iris® Xe MAX Graphics Intel® UHD Graphics 730 Intel® Arc™ B580 Graphics Intel® Arc™ Pro Dedicated Graphics Family Intel® Arc™ A580 Graphics Intel® Arc™ A770 Graphics (8GB) Intel® HD Graphics for Previous Generation Intel® Processors Intel® HD Graphics 500 Intel® Graphics for Intel® Core™ Ultra processors (Series 1)

Produk Dihentikan

Intel® HD Graphics 4000 Graphics Drivers for Intel® 82845G Graphics Controller Graphics Drivers for Intel® Q43 Express Chipset Intel® HD Graphics 520 Graphics Drivers for Intel® 82865G Graphics and Memory Controller Hub (GMCH) Intel® Iris® Plus Graphics 640 Graphics Drivers for Mobile Intel® 915GM/GMS, 910GML Express Chipset Family Graphics Drivers for Intel® 82915G/82910GL Express Chipset Family Intel® HD Graphics 4200 Graphics Drivers for Mobile Intel® 965 Express Chipset Family Intel® HD Graphics 615 Intel® HD Graphics 630 Graphics Drivers for Mobile Intel® 4 Series Express Chipset Family Intel® HD Graphics 4400 Intel® HD Graphics 515 Graphics Drivers for Intel® Q35 Express Chipset Intel® Iris® Plus Graphics 650 Intel® HD Graphics 4600 Intel® Graphics Media Accelerator 600 (Intel® GMA 600) Graphics Drivers for Intel® Q33 Express Chipset Graphics Drivers for Intel® 82Q963 Graphics and Memory Controller Hub (GMCH) Intel® Iris® Graphics 550 Graphics Drivers for Intel® 82945G Express Chipset Graphics Drivers for Intel® G41 Express Chipset Intel® HD Graphics P630 Intel® HD Graphics 610 Graphics Drivers for Intel® 82852/82855 Graphics Controller Family Graphics Drivers for Intel® Q45 Express Chipset Intel® Iris® Pro Graphics 5200 Intel® HD Graphics 2000 Intel® HD Graphics 2500 Graphics Drivers for Intel® G35 Express Chipset Graphics Drivers for Intel® G31 Express Chipset Intel® HD Graphics 530 Graphics Drivers for Intel® 82Q965 Graphics and Memory Controller Hub (GMCH) Intel® HD Graphics 3000 Intel® HD Graphics 620 Graphics Drivers for Intel® 82810 Graphics and Memory Controller Hub (GMCH) Intel® Iris® Graphics 5100 Intel® Iris® Graphics 540 Graphics Drivers for Intel® B43 Express Chipset Graphics Drivers for Intel® G43 Express Chipset Graphics Drivers for Intel® G33 Express Chipset Graphics Drivers for Intel® G45 Express Chipset Intel® Graphics Media Accelerator 3600 Series Graphics Drivers for Intel® 82946GZ Graphics Controller Graphics Drivers for Intel® 82G965 Graphics and Memory Controller Hub (GMCH) Intel® HD Graphics 5000 Intel® Graphics Media Accelerator 3150 (Intel® GMA 3150) Graphics Drivers for Mobile Intel® 945GM Express Chipset Family Graphics Drivers for Intel® 82830M Graphics and Memory Controller Hub (GMCH) Intel® Iris® Pro Graphics 580 Intel® Graphics Media Accelerator 500 (Intel® GMA 500) Graphics Drivers for Intel® 82815 Graphics Controller

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.