Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Kebijakan Garansi untuk Prosesor Box dan Tray Intel®

Jenis Konten: Garansi & RMA   |   ID Artikel: 000024255   |   Terakhir Ditinjau: 05/02/2025

Prosesor Intel® dijual dalam bentuk tray atau box. Lihat Apa Perbedaan Antara Prosesor Box dan Tray?

Untuk informasi terperinci terkait prosesor Intel® Xeon®, lihat Kebijakan Garansi untuk Prosesor Box dan Tray Intel® Xeon®

Kebijakan Garansi untuk Prosesor Box Intel

Intel umumnya menawarkan garansi terbatas tiga tahun dengan prosesor box yang dapat dipenuhi oleh Intel (beberapa ditawarkan dengan garansi terbatas satu tahun). Periode kelayakan garansi dimulai pada tanggal pembelian awal dan tidak diatur ulang jika Intel memberikan penggantian produk.

Kebijakan Garansi untuk Prosesor Tray Intel

  • Untuk pengecer, integrator, dan pengguna akhir, garansi diberikan di tempat pembelian Anda.
  • Prosesor Intel yang terdapat dalam sistem produsen peralatan asli (OEM) tunduk pada garansi produsen OEM dan umumnya tidak didukung secara langsung oleh Intel. Hubungi OEM atau distributor Anda untuk dukungan garansi.
  • Dimulai dengan prosesor desktop Intel® Core™ Generasi ke-12, Intel umumnya menawarkan garansi terbatas tiga tahun dengan prosesor tray hanya untuk mengarahkan pelanggan. Untuk Prosesor Desktop Intel® Core™ generasi sebelumnya, Intel umumnya menawarkan garansi terbatas satu tahun hanya untuk pelanggan langsung.

Perpanjangan Garansi untuk Prosesor Desktop Intel Tertentu

Nota: Intel menawarkan perpanjangan garansi terbatas selama dua tahun untuk prosesor desktop Intel yang tercantum dalam tabel di bawah ini.

Prosesor Intel® Core™ Generasi ke-13 Prosesor Intel® Core™ (Generasi ke-14)
i9-13900KS i9-14900KS
i9-13900K i9-14900K
i9-13900KF i9-14900KF
i9-13900F i9-14900F
i9-13900 i9-14900
i7-13700K i7-14700K
i7-13700KF i7-14700KF
i7-13790F i7-14790F
i7-13700F i7-14700F
i7-13700 i7-14700
i5-13600K i5-14600K
i5-13600KF i5-14600KF

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 87 produk.
Intel® Core™ i7 processors (14th gen) Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-5 Prosesor Intel® Celeron® Seri 3000 Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi Ke-6 Seri Prosesor Intel® Pentium® Silver Prosesor Intel® Xeon® Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-9 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-11 Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-12 Intel® Core™ i5 processors (14th gen) Prosesor Intel® Celeron® Seri J Prosesor Intel® Core™ m Generasi ke-8 Prosesor Intel Atom® Seri Z Prosesor Intel Atom® Seri E Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-9 Prosesor Intel® Pentium® Seri D Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-13 Prosesor Intel® Pentium® Seri 4000 Prosesor Intel Atom® Seri N Prosesor Intel Atom® Seri D Prosesor Intel Atom® Seri X Prosesor Intel® Core™ Prosesor Intel® Pentium® Seri 2000 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-13 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-9 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-7 Prosesor Intel® Pentium® Seri N Prosesor Intel® Pentium® Seri 3000 Prosesor Intel® Pentium® Seri G Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-4 Prosesor Intel® Celeron® Seri N Seri Prosesor Intel® Pentium® Gold Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-11 Prosesor Intel® Celeron® Seri 1000 Intel® Processor for Desktop Prosesor Intel® Core™ Seri X Intel® Core™ processors (Series 1) Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-11 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-12 Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-12 Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-12 Prosesor Intel® Core™ m Generasi ke-7 Prosesor Intel® Celeron® Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-5 Prosesor Intel® Celeron® Seri 2000 Prosesor Intel® Seri N Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-9 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-8 Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-10 Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-8 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-10 Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-7 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi Ke-6 Prosesor Intel® Seri U Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-4 Prosesor Intel® Celeron® Seri 5000 Intel® Core™ i3 processors (14th gen) Intel® Core™ processors (Series 2) Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-8 Prosesor Intel® Core™ m Generasi ke-6 Prosesor Intel® Celeron® Seri G Prosesor Intel® Core™ M Generasi Ke-5 Prosesor Intel® Pentium® Seri J Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-13 Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-13 Intel® Core™ Ultra Processors (Series 2) Intel® Core™ i9 processors (14th gen) Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-10 Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-11 Intel® Core™ Ultra Processors (Series 1) Prosesor Intel® Pentium® Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-8 Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-7 Prosesor Intel® Pentium® Seri 1000 Prosesor Intel Atom® Seri C Prosesor Intel Atom® Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-4 Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi Ke-6 Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-10 Prosesor Intel® Celeron® Seri 4000 Prosesor Intel Atom® Seri S Prosesor Intel® Core™ i3 Seri N Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi Ke-5

Produk Dihentikan

Prosesor Intel Atom® Lama Prosesor Intel® Pentium® Lama Prosesor Intel® Celeron® Lama Prosesor Intel® Core™ Lama

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi dukungan
Hubungi dukungan