Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Masalah Layar Saat Terhubung ke Layar 4K dengan HDMI

Jenis Konten: Pemecahan Masalah   |   ID Artikel: 000025059   |   Terakhir Ditinjau: 24/01/2024

Apa yang Anda lihat?

Menampilkan masalah saat Intel® NUC tersambung ke layar 4K, seperti:

  • Anda dapat melihat gambar saat terhubung ke DisplayPort, tetapi tidak saat terhubung ke HDMI.
  • Layar masuk Windows tidak muncul.
  • Layar 4K menampilkan Input Tidak Didukung.
  • Gambar menyala dan mati.

Mengapa Anda melihatnya?

  • Layar 4K Anda mungkin memerlukan pembaruan firmware.
  • Driver HDMI tidak diinstal.
  • Driver HDMI sudah usang.
  • Kabel HDMI mungkin bukan kabel berkecepatan tinggi (kategori 2).

Cara memperbaikinya

  • Periksa untuk memastikan Firmware HDMI pada NUC sudah diperbarui.
  • Periksa situs dukungan produsen layar 4K untuk melihat apakah pembaruan firmware diperlukan.
  • Unduh dan instal driver atau firmware terbaru.
  • Pastikan untuk menggunakan kabel HDMI berkecepatan tinggi.

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.