Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Bluetooth* Tidak Berfungsi pada Intel® NUC

Jenis Konten: Pemecahan Masalah   |   ID Artikel: 000025925   |   Terakhir Ditinjau: 07/10/2025

Lingkungan

Bluetooth Untuk Intel NUCs.

Deskripsi

Tidak dapat menggunakan Bluetooth di Intel® NUC. Perangkat Bluetooth tidak muncul di Manajer Perangkat.

Resolusi

Jika Anda mengalami masalah dengan Bluetooth, seperti perangkat Bluetooth yang hilang atau konektivitas terputus-putus, cukup matikan dan hidupkan kembali perangkat biasanya akan memperbaiki masalah tersebut. Setelah mencobanya, lakukan langkah-langkah pemecahan masalah lainnya jika masalah berlanjut.

LangkahRincian
Periksa BIOSPeriksa apakah Bluetooth diaktifkan di BIOS:
  1. Tekan F2 selama boot untuk masuk ke Pengaturan BIOS.
  2. Buka Perangkat > Lanjutan > Perangkat Onboard.
  3. Centang kotak untuk mengaktifkan Bluetooth.
  4. Tekan F10 untuk menyimpan dan keluar BIOS.
Nonaktifkan dan aktifkan kembali BluetoothCoba nonaktifkan lalu aktifkan kembali Bluetooth:
  1. Tekan F2 selama boot untuk masuk ke Pengaturan BIOS.
  2. Buka Perangkat > Lanjutan > Perangkat Onboard.
  3. Hapus centang pada kotak untuk menonaktifkan Bluetooth.
  4. Tekan F10 untuk menyimpan dan keluar BIOS.
  5. Matikan Intel NUC.
  6. Lepaskan kabel daya dari Intel NUC, lalu sambungkan kembali .
  7. Hidupkan kembali Intel NUC dan tekan F2 selama boot untuk masuk ke Pengaturan BIOS lagi.
  8. Buka Perangkat > Lanjutan > Perangkat Onboard.
  9. Centang kotak untuk mengaktifkan Bluetooth.
  10. Tekan F10 untuk menyimpan dan keluar BIOS.
  11. Matikan Intel NUC.
  12. Lepaskan kabel daya dari Intel NUC, lalu sambungkan kembali .
  13. Hidupkan kembali Intel NUC.
Periksa driver BluetoothInstal driver Bluetooth terbaru yang tersedia di Pusat Unduhan untuk Intel NUC.
Pemulihan BIOSCoba Pemulihan BIOS.
Periksa antenaUntuk Intel NUC tempat adaptor nirkabel dipasang di slot onboard:
  1. Buka sasis.
  2. Pastikan antena terhubung dengan benar ke adaptor.
  3. Coba pasang kembali adaptor (lepaskan dari slot dan masukkan kembali).
  4. Tutup sasis.


Jika langkah pemecahan masalah ini tidak memperbaiki masalah, hubungi Intel Customer Support untuk mendapatkan bantuan.

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.