Masalah yang diketahui – mematikan mode Aero pada Windows * 7 dapat menyebabkan konten ditampilkan sebagai layar hitam saat menggunakan fitur aplikasi sekarang

Dokumentasi

Pemecahan Masalah

000026037

22/04/2019

Apa yang saya lihat saat mesin klien memiliki Windows * 7 dengan mode Aero dinonaktifkan?

Konten akan muncul sebagai layar hitam saat menggunakan fitur aplikasi sekarang.

Manakah Intel Unite® versi klien yang terpengaruh?

Saat menggunakan Intel Unite® klien Windows 3.0.41.46 pada Windows 7 dan mempresentasikan ke HUB versi 3.0.41.46 pada Windows® 10 x64

Langkah apa yang mereproduksi masalah ini?

  1. Matikan Aero pada Windows 7.
  2. Hubungkan klien Windows (Windows 7) 3.0.41.46 ke HUB.
  3. Buka aplikasi untuk memulai berbagi.
  4. Klik aplikasi yang ada.

Hub menampilkan layar hitam.

Cara memperbaikinya

Jika klien Anda dengan mode Aero dinonaktifkan, lakukan salah satu dari berikut ini:

  • Mengaktifkan mode Aero.
  • Gunakan virtual Extended Display.
  • Mempresentasikan desktop penuh mereka.