Cara memperbaiki tidak ada masalah tampilan saat menggunakan koneksi HDMI/DisplayPort ke layar atau televisi.
Tidak ada sinyal saat menghubungkan Intel® NUC ke layar menggunakan port HDMI atau DisplayPort.
Masalah ini dapat disebabkan oleh sejumlah faktor dan komponen sistem Anda. Coba operasi pemecahan masalah berikut untuk membantu menentukan solusi untuk masalah ini:
Catatan |
Jika Anda telah mencoba semua langkah yang tercantum di bawah ini dan Anda masih tidak mendapatkan monitor untuk bekerja, Dukungan Pelanggan Intel dapat membantu. Klik Hubungi Dukungan di spanduk di dekat bagian bawah halaman untuk mendapatkan bantuan tambahan. Bersiaplah untuk menjelaskan langkah-langkah yang Anda coba. |
- Coba cabut/pasang kabel tampilan:
- Cabut kabel HDMI/DisplayPort dari NUC.
- Matikan sistem.
- Sambungkan kabel HDMI/DisplayPort langsung ke sistem (tanpa dongle/adaptor).
- Nyalakan sistem.
- Uji kabel video yang berbeda. Kami menyarankan untuk menguji kabel video dari sistem kerja lainnya, yang tidak memiliki masalah ini.
- Uji port video yang berbeda pada NUC (DisplayPort (DP), Thunderbolt, port HDMI lain).
- Uji monitor. Untuk mengidentifikasi apakah ada masalah kompatibilitas pada layar Anda, coba hubungkan Intel NUC ke monitor atau televisi lain, yang bekerja sebelumnya.
- Coba tekan Shift + FN + F10.
Jika Anda bisa mendapatkan salah satu output tampilan pada NUC untuk berfungsi, coba hal berikut untuk menyelesaikan masalah dengan koneksi HDMI/DisplayPort yang tidak berfungsi
- Perbarui driver grafis untuk Intel® NUC Anda. Cari model sistem Anda di Pusat Unduhan.
- Anda juga dapat memeriksa pembaruan melalui Intel Driver Support Assistant.
- Perbarui BIOS Anda ke versi terbaru, instruksi yang ditemukan di sini
- Instruksi BIOS visual (sistem dikirim hingga 2019)
- Instruksi BIOS V Aptio (sistem dikirim setelah 2019)
- Perbarui Sistem Operasi Anda. Coba Perbarui Windows* ke versi terbaru.
- Periksa Sistem Operasi yang Didukung untuk Produk Intel® NUC untuk memastikan sistem operasi didukung.