Ringkasan
Langkah-langkah pemecahan masalah untuk membantu masalah crash acak sistem, pembekuan acak, crash, atau penguncian.
Deskripsi
Mengalami pembekuan dan crash acak saat sistem bekerja.
Resolusi
Tips pemecahan masalah
Tips pemecahan masalah berikut mungkin dapat membantu mengisolasi masalah dalam sistem yang dibuat sendiri dengan prosesor Intel® Desktop Box.
- Coba muat pengaturan BIOS bawaan di sistem Anda, atau perbarui BIOS. Lihat produsen papan induk untuk dukungan dengan pembaruan BIOS.
- Update Windows*. Pilih Mulai > Pengaturan > Pembaruan Windows.
- Periksa masalah panas berlebih. Pastikan solusi termal kompatibel dan terpasang dengan benar. Lihat pemecahan masalah panas berlebih.
- Mulai sistem dalam konfigurasi minimal. Konfigurasi minimal: motherboard, prosesor, unit catu daya, dan satu modul DRAM.
- Periksa catu daya untuk memastikannya cocok untuk sistem buatan Anda sendiri.
- Periksa masalah memori:
- Cobalah untuk memiliki jumlah memori yang cukup dalam sistem build Anda.
- Coba memory stick yang berbeda.
- Pastikan memori terpasang dengan baik.
- Coba motherboard lain jika memungkinkan.
- Menjalankan Uji stres CPU untuk Windows* dan Linux*.
- Untuk Windows, gunakan Alat Diagnostik Prosesor Intel dan jalankan Burn-in Test.
- Untuk Linux, cari tes stres yang tersedia untuk Linux.
- Cobalah untuk mendapatkan gambar segar dari sistem operasi.