ID Artikel: 000028382 Jenis Konten: Pemecahan Masalah Terakhir Ditinjau: 15/12/2023

Port USB pada Intel® NUC Tidak Berfungsi

Lingkungan

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Ringkasan

Mengatur Pengaturan BIOS ke default akan menyelesaikan masalah.

Deskripsi

Keyboard dan mouse USB tidak akan berfungsi karena (semua) port USB mungkin telah dinonaktifkan di dalam BIOS.

Resolusi

Langkah-langkah pemecahan masalah yang harus dilakukan ketika (semua) port USB dinonaktifkan untuk mengatur pengaturan BIOS ke default:

  • Akses Pengaturan BIOS dan Aktifkan port USB.
  • Periksa apakah perangkat USB sudah diatur/diatur dengan benar.
  • Lakukan Pemulihan BIOS melalui security jumper.
    • Melakukan Pemulihan BIOS melalui tombol daya jika opsi Security Jumper tidak berfungsi.
  • Untuk NUC9 Pastikan pin header dari motherboard terhubung ke output header.
  • Pastikan perangkat lunak antivirus Anda tidak memblokir penggunaan perangkat USB.

Resolusi: Jika masalah berlanjut, hubungi Intel Customer Support.

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.