ID Artikel: 000028382 Jenis Konten: Pemecahan Masalah Terakhir Ditinjau: 18/07/2022

Port USB pada Intel® NUC Tidak Berfungsi

Lingkungan

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Ringkasan

Pengaturan Pengaturan BIOS ke bawaan harus menyelesaikan masalah.

Deskripsi

Keyboard dan mouse USB tidak akan berfungsi karena (semua) port USB dapat dinonaktifkan di dalam BIOS.

Resolusi

Langkah-langkah mengatasi masalah yang harus dilakukan ketika (semua) port USB dinonaktifkan untuk mengatur pengaturan BIOS ke bawaan:

  • Akses Pengaturan BIOS dan Aktifkan perangkat PORTUSB USB telah diisi/disiapkan dengan benar.
  • Periksa apakah perangkat USB duduk/terpasang dengan benar.
  • Melakukan Pemulihan BIOS melalui security jumper.
    • Melakukan Pemulihan BIOS melalui tombol daya jika opsi Security Jumper tidak berfungsi.
  • Untuk NUC9 Pastikan bahwa pin header dari motherboard terhubung ke keluaran header.
  • Pastikan perangkat lunak anti-virus Anda tidak memblokir penggunaan perangkat USB.

Resolusi: Jika masalah berlanjut, hubungi Dukungan Pelanggan Intel.

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 1 produk

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.