Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Blue Screen Error (BSOD) Saat Boot Windows* Operating System (OS) dari Intel® SSD

Jenis Konten: Pemecahan Masalah   |   ID Artikel: 000028480   |   Terakhir Ditinjau: 07/11/2022
Deskripsi Resolusi Informasi tambahan

Deskripsi

Sistem tidak dapat boot ke OS setelah Kode Galat Layar Biru

Resolusi

  1. Tinjau artikel Mengatasi kesalahan layar biru dari situs web Microsoft* untuk mengisolasi kemungkinan masalah dengan OS.
  2. Jika masalah berlanjut, Menggunakan Tje Intel® Memory and Storage Tool (GUI) Dan ikuti langkah-langkahnya di bawah ini untuk mengidentifikasi kemungkinan masalah dengan Intel SSD:
    1. Dapatkan log SMART drive.
    2. Perbarui firmware drive.
    3. Periksa apakah drive dapat boot di sistem lain (jika memungkinkan).
  3. Jika masalah berlanjut, lakukan penghapusan aman pada drive: Cara Format Level Rendah Intel SSD dengan Intel® Memory and Storage Tool.

Informasi tambahan

Jika masih ada masalah, hubungi Dukungan Pelanggan Intel® dengan log SMART drive.

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 14 produk.

Produk Dihentikan

Intel® Optane™ SSD Seri 9 Intel® Optane™ SSD DC Seri P4801X Intel® Optane™ SSD DC Seri P4800X Intel® Optane™ SSD DC Seri P5800X Intel® Optane™ SSD DC Seri P4800X Intel® Optane™ SSD DC Seri P4801X Intel® Optane™ SSD Seri 900P Intel® Optane™ SSD Seri P1600X Intel® Optane™ SSD DC Seri P5800X Intel® Optane™ SSD Seri P1600X Intel® Optane™ SSD Seri 900P Intel® Optane™ SSD Seri 800P Intel® Optane™ SSD Seri 800P Intel® Optane™ SSD Seri 8

Pelepasan Tanggung Jawab

Konten pada halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten asli berbahasa Inggris. Konten ini disediakan untuk kenyamanan Anda dan hanya untuk informasi umum dan tidak boleh dianggap lengkap atau akurat. Jika ada kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris yang akan mengatur dan mengendalikan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi dukungan
Hubungi dukungan