Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Blue Screen Error (BSOD) Saat Boot Windows* Operating System (OS) dari Intel® SSD

Jenis Konten: Pemecahan Masalah   |   ID Artikel: 000028480   |   Terakhir Ditinjau: 07/11/2022
Deskripsi Resolusi Informasi tambahan

Deskripsi

Sistem tidak dapat boot ke OS setelah Kode Galat Layar Biru

Resolusi

  1. Tinjau artikel Mengatasi kesalahan layar biru dari situs web Microsoft* untuk mengisolasi kemungkinan masalah dengan OS.
  2. Jika masalah berlanjut, Menggunakan Tje Intel® Memory and Storage Tool (GUI) Dan ikuti langkah-langkahnya di bawah ini untuk mengidentifikasi kemungkinan masalah dengan Intel SSD:
    1. Dapatkan log SMART drive.
    2. Perbarui firmware drive.
    3. Periksa apakah drive dapat boot di sistem lain (jika memungkinkan).
  3. Jika masalah berlanjut, lakukan penghapusan aman pada drive: Cara Format Level Rendah Intel SSD dengan Intel® Memory and Storage Tool.

Informasi tambahan

Jika masih ada masalah, hubungi Dukungan Pelanggan Intel® dengan log SMART drive.

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi dukungan
Hubungi dukungan