Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Saya Mengalami Kesulitan dengan Intel® Gigabit CT Desktop Adapter EXPI9301CTBLK

Jenis Konten: Pemecahan Masalah   |   ID Artikel: 000028997   |   Terakhir Ditinjau: 07/07/2021

Deskripsi

Komputer saya tidak melihat NIC ini meskipun saya telah memindahkannya ke beberapa slot yang berbeda. Perangkat lunak Intel memberitahu saya bahwa tidak ada kartu yang ada.

Resolusi

Ketika mengalami masalah dengan adaptor Ethernet:

1. Pindahkan adaptor ke slot lain dan konfirmasikan di manajer perangkat jika terdeteksi.
2. Jika adaptor tidak ditemukan maka untuk memvalidasi kontak cakupan, kami memerlukan Alamat MAC dan Identifikasi Produk.  Untuk mengirimkannya, buat permintaan dukungan termasuk gambar (kedua sisi adaptor) sehingga kami dapat memeriksanya untuk Anda.

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 1 produk.

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.