Tidak dapat menggunakan fitur Windows® 10 Mobile Hotspot pada pita 5 GHz

Dokumentasi

Pemecahan Masalah

000029083

15/09/2023

Cara mengaktifkan fitur Mobile Hotspot di Windows® 10.

Langkah-langkah untuk mengaktifkan fitur Microsoft Windows® 10 Mobile Hotspot .

Apa yang Anda lihat?

Hotspot seluler Windows® 10 memungkinkan Anda mengonfigurasi pita jaringan mana yang Anda inginkan untuk mengoperasikan hotspot. Anda mungkin mendapatkan kesalahan atau tidak melihat opsi pita 5 GHz dalam situasi tertentu.

Catatan Opsi Pita jaringan tidak didukung dan tidak akan ditampilkan dengan Adaptor Nirkabel Intel® generasi yang lebih lama. Secara khusus, Rangkaian Intel® Wireless 7265 (revisi C) dan sebelumnya.

Mengapa Anda melihatnya?

Batasan peraturan ada di negara-negara tertentu, di mana hotspot tidak diizinkan untuk beroperasi pada pita 5GHz dengan sendirinya. Anda hanya dapat menggunakan hotspot pada 5GHz ketika PC Windows® 10 terhubung ke Titik Akses nirkabel (AP) yang beroperasi pada saluran 5GHz tertentu (pasif) secara bersamaan.

Cara memperbaikinya.

Ini adalah perilaku yang diharapkan karena batasan peraturan khusus negara.

Namun, Anda dapat menggunakan hotspot pada 5GHz dengan menghubungkan ke AP pada saluran 5GHz (pasif) yang disetujui untuk negara tersebut sebelum menginisialisasi hotspot.

User-added image