Petunjuk pemecahan masalah ketika kabel ethernet tidak terdeteksi.
Terlepas dari port 2x Network Interface Card (NIC) yang menghubungkan kabel ke port, Light-emitting diode (LED) yang menyala sama sekali tidak menyala, seakan-akan tidak mendeteksi keberadaan kabel.
Jika kabel terhubung ke port NIC apa pun, LINK/Activity LED tidak boleh tinggal diam. Ini harus Aktif menunjukkan koneksi jaringan atau, saat berkedip, berarti sedang dalam aktivitas pemancar/penerimaan. Hal ini ditunjukkan pada Spesifikasi Teknis Produk untuk board.
Mengingat fakta di atas, analisis berikut akan membantu mendiagnosis alasan mengapa LED mati:
- Pastikan opsi Pengontrol NIC Basic Input/Output System (BIOS) diatur ke Diaktifkan. Ini ditemukan di bawah menu Konfigurasi Lanjutan/PCI/NIC .
- Muat pengaturan bawaan BIOS.
- Pastikan BIOS/firmware adalah yang terbaru.
Jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan situasi, silakan hubungi Dukungan Pelanggan Intel dengan log peristiwa sistem.
Topik Yang Terkait dengan Minat: Lihat juga LAN Leash telah kehilangan peristiwa sensor keamanan di Panduan Mengatasi Masalah Log Peristiwa Sistem.