Kesalahan 0xe000020b atau 0x80070103 saat menginstal driver inframerah konsumen (CIR) pada Intel® NUC
Catatan Masalah dan solusi dalam artikel ini hanya berlaku untuk produk Intel® NUC. Jika Anda memiliki laptop atau sistem desktop dari produsen lain, seperti Dell, HP, Lenovo, ASUS, ACER, dan lain-lain, hubungi mereka untuk mendapatkan bantuan dalam menyelesaikan pesan kesalahan yang Anda lihat. Klik di sini untuk daftar produsen sistem populer dan situs web dukungan mereka. |
Apa yang Anda lihat?
Anda mendapatkan salah satu kesalahan berikut saat memasang driver inframerah konsumen (CIR) pada Intel® NUC:
- Ada kesalahan saat menginstal driver: 0xe000020b.
- Ada kesalahan saat menginstal driver: 0x80070103.
Contoh:
Mengapa Anda melihatnya?
Perangkat CIR dinonaktifkan dalam BIOS.

Cara memperbaikinya.
- Tekan F2 selama mulai memasuki pengaturan BIOS
- Buka perangkat ≫ lanjutan ≫ perangkat internal
- Mengaktifkan peningkatan IR konsumen
- Tekan F10 untuk menyimpan dan keluar dari pengaturan BIOS
- Instal driver CIR
Jika Anda mengikuti langkah di atas lalu melihat kesalahan saat menginstal driver: 0xe000020b saat menginstal driver CIR, Periksa kesalahan pengelola perangkat:
- Tekan tombol Windows dan X bersama untuk membuka menu mulai
- Pilih pengelola perangkat
- Cari perangkat yang tidak dikenali pada perangkat lain

- Klik dua kali perangkat yang tidak diketahui untuk membuka properti
- Pada tab driver, pilih bongkar perangkat
- Pada kotak konfirmasi, pilih untuk menghapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini
- Klik tombol uninstall
- Cobalah menginstal driver CIR lagi
