Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Langkah-langkah Mengatasi Masalah Ketika RAM (Memori Akses Acak) Tidak Terdeteksi

Jenis Konten: Pemecahan Masalah   |   ID Artikel: 000031560   |   Terakhir Ditinjau: 06/06/2023
Deskripsi Resolusi

Lingkungan

Sistem yang dibuat sendiri dengan prosesor Intel® Desktop Box

Deskripsi

Masalah dapat berupa:

  • Sistem tidak mendeteksi RAM (memori akses acak) yang terinstal.
  • Sistem tidak mendeteksi RAM yang terinstal atau hanya mendeteksi sebagian jumlah memori.
  • Sistem tidak akan boot dalam konfigurasi saluran ganda. Tidak ada masalah ketika pada konfigurasi saluran tunggal.
  • Kontroler memori tidak membaca slot memori (A1, A2, atau B1, B2)

Resolusi

Beberapa board klien mungkin memiliki kesalahan LED yang menunjukkan masalah memori. Kode bip juga dapat mengindikasikan masalah memori. Lihat dokumentasi motherboard Anda untuk informasi tentang indikasi kesalahan.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini yang dapat membantu mengatasi masalah memori:

  1. Muat pengaturan bawaan untuk BIOS, atau perbarui ke BIOS terbaru. Anda mungkin ingin mencatat pengaturan BIOS saat ini sebelum mengatur ulang BIOS.
  2. Gunakan modul memori yang kompatibel dengan prosesor Anda.
  3. Tempatkan modul memori hanya dalam satu saluran. Lihat vendor motherboard pada konfigurasi memori pada motherboard Anda.
  4. Uji motherboard: Jika Anda memiliki motherboard yang berfungsi lain.
  5. Uji dengan prosesor lain yang kompatibel, dan periksa apakah prosesor booting baik-baik saja menggunakan komponen yang sama (modul memori dan motherboard).

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 41 produk.
Seri Prosesor Intel® Pentium® Gold Prosesor Intel® Pentium® Seri G Prosesor Intel® Pentium® Seri J Prosesor Intel® Celeron® Seri G Prosesor Intel® Celeron® Seri J Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-10 Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-10 Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-11 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-11 Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-11 Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-12 Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi Ke-6 Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi Ke-6 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi Ke-6 Prosesor Intel® Core™ m Generasi ke-6 Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-7 Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-7 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-7 Prosesor Intel® Core™ m Generasi ke-7 Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-8 Prosesor Intel® Core™ M Generasi Ke-5 Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-8 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-8 Prosesor Intel® Core™ m Generasi ke-8 Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-12 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-12 Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-12 Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-13 Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-13 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-13 Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-13 Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-4 Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-4 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-4 Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-5 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-5 Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-9 Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-9 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-9 Prosesor Intel® Core™ Seri X

Produk Dihentikan

Prosesor Intel® Core™ Lama

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi dukungan
Hubungi dukungan