Memecahkan Masalah Penerima AV di Intel® NUC

Dokumentasi

Pemecahan Masalah

000031610

30/01/2024

Jika Anda melihat masalah saat Intel® NUC tersambung ke receiver AV, lihat tabel di bawah untuk tips pemecahan masalah dan informasi berguna.

Catatan
  • Kami menyarankan Anda memperbarui versi BIOS dan driver grafis Anda terlebih dahulu, untuk mencoba menyelesaikan masalah tampilan atau audio dengan penerima AV. BIOS dan driver tersedia di Pusat Unduhan.
  • Periksa apakah ada pembaruan firmware HDMI yang tersedia untuk Intel® NUC Anda.
  • Periksa situs web produsen penerima TV dan AV Anda untuk melihat apakah ada pembaruan firmware yang tersedia untuk mereka.

Apa yang Anda lihat? Cara memperbaikinya.

Suara surround tidak berfungsi.

Masalah ini dapat terjadi jika firmware HDMI pada Intel® NUC kedaluwarsa. Lihat instruksi pembaruan Firmware HDMI 2.0.
Tidak ada tampilan saat penerima AV terhubung antara Intel NUC dan TV. Masalah ini dapat terjadi jika penerima yang Anda gunakan tidak mendukung versi High-bandwidth Digital Content Protection (HDCP) yang sama seperti yang didukung di Intel NUC. Misalnya, jika penerima mendukung HDCP 1.4, tetapi Intel NUC mendukung HDCP 2.2, Anda mungkin tidak melihat layar. Dalam hal ini, penerima AV yang lebih lama tidak akan kompatibel dengan Intel NUC.

Topik terkait
Contoh Pengaturan PC Home Theater