Memecahkan masalah AV Receiver pada Intel® NUC

Dokumentasi

Pemecahan Masalah

000031610

13/11/2019

Jika Anda melihat masalah saat Intel® NUC terhubung ke receiver AV, lihat tabel di bawah ini untuk tips pemecahan masalah dan informasi yang berguna.

Catatan
  • Kami sarankan Anda memperbarui versi BIOS dan driver grafis Anda terlebih dahulu, untuk mengatasi masalah layar atau audio dengan Penerima AV. BIOS dan driver tersedia di pusat unduhan.
  • Periksa firmware hdmi 2,0 yang kedaluwarsa, menyebabkan masalah dengan TV atau Penerima AV untuk melihat apakah ada pembaruan firmware HDMI yang tersedia untuk Intel® NUC Anda.
  • Periksa situs web produsen TV dan AV Receiver Anda untuk melihat apakah ada pembaruan firmware yang tersedia untuk mereka.
Apa yang Anda lihat?Cara memperbaikinya.

Suara surround tidak berfungsi.

Masalah ini dapat terjadi jika firmware HDMI pada Intel® NUC kedaluwarsa. Lihat instruksi pembaruan firmware HDMI 2,0.
Tidak ada layar saat Penerima AV terhubung antara Intel NUC dan TV.Masalah ini dapat terjadi jika Penerima yang Anda gunakan tidak mendukung versi High-bandwidth Digital Content Protection (HDCP) yang sama seperti yang didukung pada Intel NUC. Misalnya, jika Penerima mendukung HDCP 1,4, tetapi Intel NUC mendukung HDCP 2,2, Anda mungkin tidak akan melihat layar. Dalam hal ini, Penerima AV lama tidak akan kompatibel dengan Intel NUC.
Topik terkait
Contoh pengaturan PC Home Theater