Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Cara Memeriksa dan Memperbaiki Disk Drive Sistem Intel® Optane™ Anda untuk Masalah Integritas

Jenis Konten: Perawatan & Kinerja   |   ID Artikel: 000031904   |   Terakhir Ditinjau: 19/03/2025

Lingkungan

Sistem Operasi

Windows® 10*, Windows 11*
SSD Intel® Optane™

Pengguna akhir yang tertarik untuk memeriksa integritas informasi pada disk drive sistem harus merujuk pada panduan di bawah ini. Jika Anda merasa nyaman dengan antarmuka baris perintah atau memiliki pengetahuan teknis serupa, Anda dapat mengikuti langkah-langkah manual yang disediakan di bawah ini untuk memeriksa integritas informasi pada sistem Anda.

Pastikan data Anda dicadangkan, lalu ikuti petunjuk terperinci yang diberikan. Waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan proses ini bervariasi tergantung pada konfigurasi sistem, tetapi mungkin memerlukan waktu hingga satu jam untuk semua langkah.

Apa yang harus Anda ketahui sebelum memulai?
  • Pastikan sistem Anda beroperasi (yaitu, jika Anda dapat masuk dan berinteraksi dengan Windows*).
  • Disarankan untuk menghapus semua perangkat penyimpanan yang terhubung secara eksternal (USB, Kartu SD, dan sebagainya).
  • Alat berikut dapat digunakan dengan memori Intel® Optane™ diaktifkan dan/atau dinonaktifkan.
  • Selama proses ini, reboot dapat terjadi.
  • Anda harus memiliki hak administratif untuk menjalankan proses ini.

Langkah 1: Lakukan Pemeriksaan Kesalahan

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memindai semua drive penyimpanan internal (OS, sekunder, dan sebagainya) untuk kemungkinan kesalahan integritas/struktur file.

  1. Buka File Explorer. (Klik kanan Menu Mulai Windows, terletak di sudut kiri bawah layar, klik File Explorer.)

    File explorer

  2. Klik PC Ini, yang terletak di panel sebelah kiri. Pada panel tengah, di bawah Perangkat dan drive, perangkat penyimpanan ditampilkan.

    This PC

  3. Klik kanan drive yang ingin Anda periksa (seperti C:) dan pilih Properties.

    Properties

  4. Klik tab Alat .

    Tools

  5. Di bawah Pemeriksaan Kesalahan, klik tombol Periksa .

    Check button

  6. Jika tidak ada kesalahan yang belum terselesaikan yang sebelumnya terdeteksi, Windows akan mengonfirmasi apakah Anda ingin memindai drive untuk kesalahan. Klik Pindai drive tindakan untuk melanjutkan.

    Scan drive

  7. Windows akan melanjutkan untuk memindai drive untuk kesalahan dan akan segera melakukan perbaikan apa pun yang dapat dilakukan tanpa memerlukan restart.

    Scanning drive

  8. Setelah pemindaian selesai, Windows akan memberi tahu Anda jika mendeteksi kesalahan, dan jika demikian, apakah berhasil memperbaiki kesalahan tanpa memerlukan restart.

    Drive was successfully repaired

  9. Jika Windows mendeteksi satu atau beberapa kesalahan yang memerlukan mulai ulang, Anda akan diminta untuk memulai ulang. Keluar dari semua program dan kemudian restart sistem Anda. Perbaikan akan dimulai secara otomatis sebelum startup Windows berikutnya. Selama proses perbaikan, kemajuan akan ditampilkan di layar.
    Nota Memeriksa kesalahan drive dapat memakan waktu lama, terutama bila dilakukan pada drive yang lebih besar. Setelah proses selesai, ringkasan hasil, termasuk kesalahan yang ditemukan dan perbaikan yang dilakukan, dapat ditemukan di Windows Event Viewer di bawah folder Aplikasi dalam Log Windows.

    Beberapa pengguna akhir yang mengikuti langkah-langkah yang disarankan mungkin menemukan bahwa ruang hard drive mereka berkurang secara signifikan setelah menjalankan perintah. Hasil ini mungkin disebabkan oleh hard drive yang gagal, karena salah satu fungsi penting yang dilakukan pemeriksaan kesalahan drive adalah untuk mengidentifikasi dan memblokir bad sector pada drive. Beberapa bad sector pada drive lama biasanya akan luput dari perhatian pengguna, tetapi jika drive gagal atau memiliki masalah serius, Anda bisa memiliki sejumlah besar bad sector yang, ketika dipetakan dan diblokir oleh pemeriksaan kesalahan, tampaknya "mencuri" sebagian besar kapasitas hard drive Anda.

    Ini adalah perilaku yang diharapkan, dan itu berarti bahwa sektor-sektor tersebut, dan data apa pun yang berpotensi disimpan di dalamnya, telah gagal. Pemeriksaan kesalahan akan mencoba memulihkan data dari bad sector, tetapi beberapa data mungkin rusak dan perlu dipulihkan dari cadangan.

  10. Ulangi langkah-langkah di atas untuk setiap drive penyimpanan internal dalam sistem.

Langkah 2: Windows Deployment Image Servicing Manager (DISM)

Alat Deployment Image Servicing and Management (DISM) dibangun ke dalam citra Sistem Operasi Microsoft Windows* 10/11. Alat ini akan memeriksa dan mencoba memperbaiki integritas file Windows.

Nota Disarankan sistem terhubung ke Internet selama proses ini.

Untuk mempelajari selengkapnya tentang alat ini dan prosedur ini, lihat artikel Apa itu DISM Microsoft.

  1. Jalankan Command Prompt sebagai administrator.
    1. Klik kiri Menu Mulai Windows.
    2. Ketik Prompt Perintah.
    3. Klik kanan hasilnya dan pilih Jalankan sebagai administrator.
  2. Untuk memindai kesehatan sistem, ketik perintah berikut, lalu tekan Enter. (Mungkin diperlukan beberapa menit agar operasi perintah selesai.)
    • dism/online /cleanup-image /scanhealth
  3. Untuk memulai perbaikan paket Windows yang disusupi pada sistem Anda, ketik perintah berikut, lalu tekan Enter. (Mungkin diperlukan beberapa menit agar operasi perintah selesai.)
    • dism/online /cleanup-image /restorehealth
  4. Jika ada masalah dengan proses ini atau kesalahan ditampilkan, kunjungi situs dukungan Microsoft Windows* untuk informasi lebih lanjut.
  5. Tutup jendela Prompt Perintah .

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.