Ringkasan
Memberikan langkah-langkah untuk menghapus instalan dan menginstal ulang Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) saat mendapatkan kesalahan instalasi.
Deskripsi
- Mendapatkan kesalahan saat menginstal Aplikasi Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU).
- Cara membongkar Aplikasi Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU).
Resolusi
Berikut adalah langkah-langkah untuk menghapus instalan Intel® Extreme Tuning Utility sepenuhnya:
Coba dua langkah ini terlebih dahulu.
- Hapus instalan Intel® Extreme Tuning Utility.
- Gunakan Aplikasi Windows* > Aplikasi yang terinstal.
- Cari Intel® Extreme Tuning Utility.
- Klik hapus instalan.
- Buka Pengelola Tugas.
- Periksa di bawah Proses untuk XtuService.
- Jika ditemukan, klik Akhiri Tugas.
Jika masalah berlanjut, baca catatan di bawah ini dan lanjutkan ke langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus Intel® Extreme Tuning Utility sepenuhnya.
| Nota | Perlu diketahui bahwa aplikasi lain mungkin bergantung pada XtuService, dan keberadaannya di sistem mungkin menjadi alasan XtuService masih diinstal setelah XTU dihapus. Menghapus XtuService dalam hal ini dapat menyebabkan program lain berhenti bekerja. |
- Buka Command Prompt Windows* sebagai admin (Run as administrator) dan masukkan: "sc delete XTU3SERVICE".
- Hapus folder bernama Intel® XTU dari lokasi berikut: C:\Program Files\Intel dan C:\ProgramData\Intel. Perhatikan bahwa folder ProgramData mungkin tersembunyi.
- Hapus folder bernama Intel Telemetry di bawah C:\ProgramData.
- Anda mungkin ingin me-reboot sistem Anda (opsional).
Unduh dan instal aplikasi Intel® XTU.