ID Artikel: 000033738 Jenis Konten: Pesan Kesalahan Terakhir Ditinjau: 08/07/2021

Intel AMT pesan galat login "Nama pengguna tidak diakui"

Lingkungan

Sistem berbasis prosesor Intel® Core Generasi ke-6. Intel® Management Engine (Intel® ME) Intel® Active Management Technology (Intel® AMT) Intel® AMT firmware tidak berakhir pada 22.3xxx.

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Ringkasan

Pembaruan firmware dapat memperbaiki masalah ini yang secara umum terlihat pada sistem berbasis prosesor Intel® Core Generasi ke-6.

Deskripsi

Mendapatkan pesan kesalahan, tetapi saya dapat login ketika saya menghapus dan menghubungkan kembali kabel daya (reboot tidak berfungsi).

Resolusi

Saat masuk melalui UI Web, Manageability Commander, atau Pengguna Mesh Commander mungkin menerima pesan galat yang menyatakan nama pengguna tidak diakui.

Hal ini umumnya terlihat pada sistem berbasis prosesor Intel® Core Generasi ke-6.

 

  • Untuk memperbaikinya, perbarui ke versi firmware yang berakhir dengan .3xxx atau lebih tinggi.
  • Pembaruan firmware hanya tersedia dari produsen sistem/papan induk.
Informasi tambahan

Ditemukan masalah yang mencegah login saat sistem dihidupkan selama lebih dari 30 hari berturut-turut. Masalah ini mencegah login menggunakan nama pengguna dan kata sandi admin Digest. Mencabut daya dari sistem untuk sementara waktu memungkinkan login, tetapi masalahnya akan kembali dalam 30 hari berikutnya.

Masalah ini telah diberi nama panggilan bug admin digest 'Skylake' karena hanya terlihat pada sistem berbasis Core Generasi ke-6 (nama kode Skylake).

Memperbarui firmware melalui pembaruan BIOS atau pembaruan firmware langsung (jika tersedia dari produsen) ke versi firmware yang berakhir di .3xxx (misalnya 11.0.22.3xxx, atau 11.0.18.3xxx) akan memecahkan masalah.

Pembaruan firmware ini juga akan melindungi dari masalah kerentanan SA-00075.

 

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 1 produk

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.