Ringkasan
Langkah-langkah untuk menentukan apakah prosesor adalah penyebab masalah artefak.
Deskripsi
Artefak atau pikselasi selama pemutaran video menyebabkan sistem crash dan/atau kehilangan sinyal video.
Resolusi
- Jalankan alat Diagnostik Prosesor, jika lulus tes, masalahnya mungkin terkait dengan motherboard yang rusak.
- Uji motherboard dan kartu grafis yang berbeda.
Jika resolusi di atas tidak menyelesaikan masalah, coba langkah-langkah berikut:
- Periksa apakah driver grafis terbaru untuk komputer telah diinstal. Lihat Cara Menginstal Intel® Graphics Driver di Windows® 10 dan Windows 8*/8.1* untuk langkah-langkah tentang cara memperbarui driver Anda.
- Konfirmasikan konfigurasi dan kompatibilitas sistem
- Coba kartu video lain
- Perbarui ke versi BIOS terbaru
- Coba kabel dan monitor yang berbeda