ID Artikel: 000035565 Jenis Konten: Pesan Kesalahan Terakhir Ditinjau: 13/07/2022

Bagaimana Cara Membuang Perangkat yang Tidak Diketahui di Manajer Perangkat?

Lingkungan

Intel® Server Board S1200SPLR Prosesor Intel® Xeon® E3-1230 v6 (Cache 8 MB, 3,50 GHz)

Windows Server 2012 R2*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Ringkasan

Cara menghapus perangkat yang tidak diketahui dari Manajer Perangkat windows.

Deskripsi

Tidak dapat menghapus perangkat yang tidak diketahui di Manajer Perangkat.

Resolusi

Jika fitur Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX) tidak digunakan, dan driver tidak dimuat, manajer perangkat akan menampilkan perangkat Yang Tidak Diketahui. Kesalahan perangkat tidak diketahui dapat diperbaiki dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Masuk ke BIOS.
  2. Setelah masuk ke BIOS, di layar utama pilih Lanjutan.
  3. Dalam lanjutan, pilih Konfigurasi Prosesor.
  4. Setelah Anda berada di menu Konfigurasi Prosesor, nonaktifkan Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX).
  5. Reboot dan buka sistem operasi untuk mengonfirmasi bahwa perangkat yang tidak diketahui telah menghilang.

Jika Intel® Software Guard Extensions (Intel® SGX) perlu digunakan, unduh driver yang tepat di Pusat Unduhan Intel.

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.