Mengatasi masalah reboot atau shutdown acak pada sistem yang dibangun dengan Prosesor Desktop Box Intel®
Komputer saya melakukan reboot atau mati secara acak.
Jika sistem me-reboot secara acak, coba kecualikan masalah perangkat keras apa pun. Mulai dengan catu daya, satu DRAM (tergantung pada konfigurasi motherboard), dan terhubung ke monitor. Perlu diperhatikan bahwa beberapa prosesor memerlukan kartu video. Muat pengaturan BIOS bawaan di sistem Anda.
Tips berikut dapat membantu mengatasi masalah ini.
Jika sistem me-reboot secara acak.
- Periksa apakah PSU (unit catu daya) memiliki watt yang cukup untuk seluruh platform di bawah beban berat.
- Tes DRAM:
- Anda dapat menjalankan Diagnostik Memori Windows, ATAU
- Anda dapat menjalankan pengujian diagnostik memori yang tersedia (seperti MemTest86).
- Coba tukar DRAM dengan DRAM yang terkenal.
Jika sistem dimatikan secara acak, ikuti panduan tentang gejala yang terlalu panas dan mengatasi masalah untuk mengecualikan masalah yang terlalu panas.
Anda dapat memeriksa log kejadian Windows* untuk melihat apakah ada masalah yang dilaporkan.
Jika terjadi galat layar biru, lihat Kesalahan Blue Screen of Death (BSOD) Saat Menggunakan Prosesor Intel®.