Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Mendapatkan Layar Kosong Saat Meluncurkan Konsol KVM

Jenis Konten: Instal & Pengaturan   |   ID Artikel: 000036215   |   Terakhir Ditinjau: 31/10/2022
Deskripsi Resolusi

Deskripsi

Mendapatkan layar kosong ketika konsol peluncuran KVM diklik untuk semua board server

Resolusi

  1. Periksa Pengaturan BMC dan konfirmasikan semua fitur lain berfungsi dengan baik di konsol web BMC.
  2. Konfirmasi jika modul RMM sudah terinstal.
  3. Konfirmasikan apakah Java Development Kit (JDK) terbaru telah terinstal. Jika tidak menyarankan untuk menginstal JDK versi terbaru.
  4. Periksa apakah konsol peluncuran KVM bekerja pada sistem yang berbeda. Jika Ya, beri tahu pelanggan, masalahnya adalah dengan mesin kliennya dan dia perlu memeriksa dengan admin sistem untuk pengaturan.

Jika Tidak, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

  1. Matikan listrik server dan lepas daya Arus Alternatif (AC) dari board server. Kemudian lepas dan instal ulang modul RMM pada board server.
    Catatan

    Sesi KVM jarak jauh tersedia bahkan ketika server dimatikan (dalam mode siaga). Tidak perlu memulai ulang sesi KVM jarak jauh selama reset server atau daya menyala/mati. Reset BMC – misalnya, karena reset yang diawali oleh pengawas BMC atau reset BMC setelah pembaruan firmware BMC – memerlukan sesi untuk dibuat ulang. Sesi KVM bertahan di seluruh pengaturan ulang sistem, tetapi tidak pada kehilangan daya AC.

  2. Login ke konsol web BMC dan periksa apakah konsol peluncuran KVM berfungsi dan jika pelanggan dapat mendapatkan akses KVM.

Resolusi: Cabut dan pasang ulang catu daya AC untuk mengatur ulang sesi KVM dan meluncurkan kembali KVM

Jika masalah masih berlanjut, silakan hubungi Dukungan Intel

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 168 produk.
Intel® Server System R1304SP4SFBN Rangkaian Intel® Storage System RAF1000JSP Intel® Server System R1208SP2SHOC Intel® Data Center Systems untuk HCI, bersertifikat untuk Microsoft Azure Stack HCI Intel® Server System R1304SP2SHBN Intel® Server System R1208SPOSHOR Intel® Server Board D50DNP Intel® Server Board M10JNP Rangkaian Sistem Server Intel® M50FCP1UR Intel® Server Board M10JNP2SB Rangkaian Intel® Server System M70KLP Intel® Data Center Systems untuk HCI, bersertifikat untuk Platform Nutanix Enterprise Cloud Intel® Server Board D50TNP Intel® Server System R1304SP2SHOC Server Board Intel® Server Board S2600WFTF Rangkaian Sistem Server Intel® M50FCP2UR Intel® Server Board S1400SP2 Intel® Server Board D40AMP Rangkaian Sistem Server Intel® M20MYP Rangkaian Intel® Server M20NTP Rangkaian Intel® Server System R2000WFTF Intel® Server System R1304SPOSHBNR Intel® Data Center Systems untuk HCI, bersertifikat untuk VMware vSAN Rangkaian Server Intel® M50CYP Intel® Server System R1304SP2SFBN Intel® Server System R1304SP4SHOC Intel® Server System R1304SP4SHBN Intel® Server Board M50FCP Intel® Data Center Systems Intel® Server Board M20NTP Rangkaian Intel® Server Board S2600TP Intel® Server Board S2600BPR Intel® Server System R1304SPOSHBN Rangkaian Intel® Server Board S2600KP Rangkaian Intel® Server M50FCP Intel® Server System R1208SP4SHOC Rangkaian Intel® Server System R1000SPO Rangkaian Intel® Server Board S1400SP Rangkaian Intel® Server Board S2600WFTF Rangkaian Intel® Server System R1000SP Intel® Server System R1208SP4SHBN Intel® Server System R1304SPOSHOR Intel® Server System R1208SP2SHBN Intel® Server System R1304SPOSHORR Server Node Tunggal Intel® Server System R1208SPOSHORR Intel® Server Board S1400SP4 Intel® Server System R2208WTTVS Intel® Server Board S2600WFR Intel® Server Board S2600ST Rangkaian Sistem Server Intel® M50CYP2UR Intel® Server System R2208WFSZ Intel® Server Board M50CYP Rangkaian Intel® Server System R2000WFR Rangkaian Intel® Server System R1000WFR Rangkaian Sistem Server Intel® M50CYP1UR

Produk Dihentikan

Intel® Server System R2208WT2YS Intel® Server Board S2600KPF Intel® Server System R2308WFTZSR Intel® Server System R2224WTTYS Intel® Server Board S7200APR Intel® Server Board S2600STQ Intel® Server Board S2600STQR Intel® Server System R2312WTTYSR Papan Server Intel® S2600TPFR Intel® Server System R2208WT2YSR Papan Server Intel® S2600TPR Intel® Server Board S1200SPOR Intel® Server System R2312WTTYS Intel® Server System R2312WF0NP Intel® Server System R2208WFTZSR Rangkaian Intel® Server System R1000WT Intel® Server System R2208WTTYSR Intel® Server System R2312WF0NPR Intel® Server System R2224WFTZS Intel® Server System R2208WFSZS Intel® Server Board S2600WF0R Intel® Server Board S2600STK Intel® Server Board S2600BPSR Intel® Server Board S2600WTT Rangkaian Intel® Server Board S2600CW Intel® Server System R1304WF0YSR Intel® Server Board S2600CWT Papan Server Intel® S2600BPS Intel® Server System LWP2208ZR581202 Papan Server Intel® S2600WFQ Papan Server Intel® S2600CW2SR Intel® Server Board S2600WFQR Papan Server Intel® S7200AP Intel® Server System R2208WFQZS Intel® Server System R1304WF0YS Intel® Server System R1304WTTGSR Intel® Server System R2208WF0ZSR Intel® Server System R1208WTTGSBPP Intel® Server System R1208WT2GS Intel® Server Board S2600KP Intel® Server Board S2600TPF Intel® Server System LWP2216ZR561205 Intel® Server System ASB2208WFAFP1 Intel® Server Board S2600CWTS Intel® Server System R2308WTTYS Intel® Server System R1208WFTYSR Intel® Server System R2208WF0ZS Intel® Server System R1208WTTGS Intel® Server System R2224WFQZS Intel® Server System R1208WT2GSR Intel® Server Board S2600WT2 Sistem Server Intel® M20MYP1UR Papan Server Intel® S2600CWTR Intel® Server System R2208WTTYC1 Papan Server Intel® S2600WF0 Rangkaian Board Server Intel® S7200AP Intel® Server Board D50TNP1SB Sistem Penyimpanan Intel® R1208WTTA04NVMR Intel® Server System R1208WFQYSR Papan Server Intel® S2600BPQ Intel® Server Board S2600CW2S Rangkaian Intel® Server System R2600SR Intel® Server System R1304WTTGS Intel® Server Board S2600WFTR Papan Server Intel® S2600KPFR Intel® Server System R1208WFTYS Sistem Penyimpanan Intel® R1208WTTB04NVMR Intel® Server Board S2600STS Intel® Server Board S2600CW2 Intel® Server System R2208WTTYS Intel® Server System R2224WTTYSR Intel® Server Board S2600STBR Intel® Server System LWP1304YR561601 Intel® Server System R2224WFTZSR Intel® Server System R2208WFDZS Papan Server Intel® S2600KPR Intel® Server System ASB2208WFAFC1 Papan Server Intel® S2600CWTSR Papan Server Intel® S2600WFT Intel® Server System R1208WTTGSR Papan Server Intel® S1200SPO Rangkaian Intel® Server System R2000WT Intel® Server System R1304WFTYS Intel® Server System R2312WFTZS Intel® Server Board S1200SPLR Intel® Server System R1304WFTYSR Intel® Server Board S2600BPQR Intel® Server System R1304WT2GSR Intel® Server System R2312WFQZS Intel® Server System R2308WFTZS Papan Server Intel® S2600BPB Papan Server Intel® S2600WT2R Rangkaian Board Server Intel® S1200SP Intel® Server System LWP2208ZR561603 Intel® Server System R2208WFQZSR Intel® Server System R2208WTTYC1R Intel® Storage System RAF1000JSP Papan Server Intel® S1200SPL Intel® Server System LWP2216ZR561204 Intel® Server Board S2600STB Papan Server Intel® S1200SPS Intel® Server System R2312WFTZSR Intel® Server Board S1200SPSR Rangkaian Intel® Server Board S2600WT Intel® Server Board S2600BPBR Papan Server Intel® S2600WTTR Intel® Server Board S2600TP Intel® Server System R2208WFTZS Papan Server Intel® S2600CW2R Intel® Server System R1304WT2GS Intel® Server System R2308WTTYSR

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.

Perlu bantuan lainnya?

Hubungi dukungan
Hubungi dukungan