Kemampuan HP* Elitedesk 800 G2 Desktop Mini yang longgar untuk terhubung dari jarak jauh melalui AMT setelah beberapa waktu.
Kemampuan HP* Elitedesk 800 G2 Desktop Mini yang longgar untuk terhubung dari jarak jauh melalui AMT setelah beberapa waktu. Ketika sistem di-reboot kemampuan koneksi jarak jauh akan kembali normal. Firmware BIOS dan ME OEM perlu diperbarui.
Ini sebenarnya adalah masalah yang diketahui. Intel telah merilis perbaikan FW dan HP memiliki perbaikan yang tersedia di situs web mereka untuk model ini. Pelanggan perlu masuk ke https://support.hp.com/gb-en/drivers/selfservice/hp-elitedesk-800-35w-g2-desktop-mini-pc/7633266 gulir ke bawah ke bagian Firmware dan unduh firmware Management Engine (ME) 11.8.50.3470
Masalah yang diketahui pada sistem ME dan HP tentang masalah kehilangan kemampuan untuk terhubung ke model mesin HP tertentu .
Perangkat keras adalah HP EliteDesk 800 G2 Desktop Mini -
Masalah ini terjadi ketika terhubung ke PC yang memiliki daya terus-menerus selama lebih dari sebulan, ada kemungkinan besar vPro akan menolak semua upaya untuk mengaksesnya meskipun kredensialnya sudah benar.
Satu-satunya cara untuk masuk adalah dengan secara fisik melepaskan daya dan kembali lagi.
HP EliteDesk 800*
PC 8300 SFF
Nama Sistem Operasi Microsoft Windows® 10 Pro
Sistem Operasi Versi 10.0.17134 Build 17134
HP* Pabrikan Sistem
Nama Sistem SJS-WS-003
Model Sistem HP EliteDesk 800 G2 DM 65W
Prosesor Intel® Core™ i5-6500 CPU @ 3,20 GHz, 3,19 GHz, 4 Core, 4 Prosesor Logis
VERSI BIOS HPN21 Ver. 02.35
[Intel® Management Engine Information]
Admin Mode Kontrol ME
Penyediaan Mode Pasca Penyediaan
BIOS boot Post Boot
Me terakhir mengatur ulang alasan Pengaturan Ulang Sistem Global
FWUpdate Lokal Diaktifkan
Desktop Kebijakan Daya: AKTIF di S0, ME Bangun di S3, S4-5
[Kemampuan FW]
Intel® Active Management Technology Aktif
Layanan Lisensi Kemampuan Intel® Diaktifkan
Intel® Dynamic Application Loader Aktif
Melindungi Jalur Video Audio Yang Diaktifkan
[Intel® Active Management Technology]
MEBx Versi 11.0.0.0005
FW Versi 11.0.18.3003
LMS Versi 11.7.0.1060
Driver MEI Versi 11.7.0.1057
Driver SOL Versi 11.6.0.1009