Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Solid state drive tidak terdeteksi oleh Intel® NUC

Jenis Konten: Pemecahan Masalah   |   ID Artikel: 000037166   |   Terakhir Ditinjau: 27/09/2023
Deskripsi Resolusi Informasi tambahan

Deskripsi

Saat NUC dihidupkan, SSD tidak terdeteksi di BIOS dan OS (Sistem Operasi).

Resolusi

Masalah ini disebabkan oleh drive atau Intel® NUC, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyelesaikan masalah:

Drive tidak terdeteksi di BIOS.

  1. Update BIOS ke versi terbaru.
  2. Set BIOS ke default.
    1. Tekan F2 selama boot untuk masuk ke pengaturan BIOS.
    2. Tekan F9 untuk mengatur default.
    3. Tekan F10 untuk menyimpan dan keluar.
  3. Perbarui firmware Intel SSD, lihat Cara Memperbarui Firmware Menggunakan Intel® SSD Firmware Update Tool. Hubungi produsen hard disk untuk pembaruan firmware jika hard disk adalah merek pihak ke-3.
  4. Uji drive yang berbeda. Jika drive lain tidak terdeteksi, hubungi Intel® Customer Support

Drive dapat dideteksi di BIOS tetapi tidak di Sistem Operasi.

  • Coba drive lain (sebaiknya dari model yang sama) pada sistem.
  • Jika drive lain berfungsi, hubungi Intel® Customer Support

Jika masalah masih berlanjut dan jika drive SSD masih belum terdeteksi, Anda dapat mencoba menurunkan versi BIOS. Namun, menurunkan versi BIOS dapat merusak fitur dan menghapus patch keamanan yang disertakan dengan versi BIOS terbaru sehingga Intel tidak menyarankan penurunan versi BIOS.

      Informasi tambahan

      Lihat Downgrade BIOS Intel NUC ke Versi sebelumnya untuk instruksi lengkap.

      Produk Terkait

      Artikel ini berlaku untuk 56 produk.
      Intel® NUC Kit dengan Prosesor Intel® Core™ Generasi ke-5 Intel® NUC Kit dengan Prosesor Intel® Core™ Generasi ke-6 Kit Intel® NUC dengan Prosesor Intel Atom® Intel® NUC Kit dengan Prosesor Intel® Celeron® Intel® NUC Kit dengan Prosesor Intel® Pentium® Intel® NUC Kit Lama Intel® NUC 8 Enthusiast, PC Mini dengan Windows 10 Home - NUC8i7HVKVAW PC mini Intel® NUC 8 Mainstream-G (NUC8i3INH) PC Mini Intel® NUC dengan Prosesor Intel® Celeron® PC Mini Intel® NUC dengan Prosesor Intel® Pentium® Intel® NUC Board dengan Prosesor Intel® Core™ Generasi ke-5 Intel® NUC Board NUC9V7QNB Intel® NUC Board NUC9VXQNB Intel® NUC Board NUC9i5QNB Intel® NUC Board NUC9i7QNB Intel® NUC Board NUC9i9QNB Board Intel® NUC dengan Prosesor Intel Atom® Intel® NUC Board DE3815TYBE Intel® NUC Board dengan Prosesor Intel® Celeron® Intel® NUC Board dengan Prosesor Intel® Pentium® Intel® NUC Board Lama

      Produk Dihentikan

      Intel® NUC Kit NUC5i3MYHE Intel® NUC Kit NUC5i3RYH Intel® NUC Kit NUC5i3RYHS Intel® NUC Kit NUC5i3RYHSN Intel® NUC Kit NUC5i3RYK Intel® NUC Kit NUC5i5MYHE Intel® NUC Kit NUC5i5RYH Intel® NUC Kit NUC5i5RYHS Intel® NUC Kit NUC5i5RYK Intel® NUC Kit NUC5i7RYH Intel® NUC Kit NUC6i3SYH Intel® NUC Kit NUC6i3SYK Intel® NUC Kit NUC6i5SYH Intel® NUC Kit NUC6i5SYK Intel® NUC Kit NUC6i7KYK Intel® NUC Kit DE3815TYKHE Intel® NUC Kit NUC6CAYH Intel® NUC Kit D34010WYK Intel® NUC Kit D34010WYKH Intel® NUC Kit D54250WYK Intel® NUC Kit D54250WYKH Intel® NUC Kit DC3217BY Intel® NUC Kit DC3217IYE Intel® NUC Kit DC53427HYE Intel® NUC Kit DCCP847DYE Intel® NUC Kit DN2820FYKH Intel® NUC Kit NUC5PGYH Intel® NUC Board NUC5i3MYBE Intel® NUC Board NUC5i5MYBE Intel® NUC Board D33217CK Intel® NUC Board D33217GK Intel® NUC Board D34010WYB Intel® NUC Board D53427RKE Intel® NUC Board D54250WYB Intel® NUC Board DCP847SKE

      Pelepasan Tanggung Jawab

      Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.

      Perlu bantuan lainnya?

      Hubungi dukungan
      Hubungi dukungan