Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Bagaimana Cara Mengatasi Masalah pada Antarmuka Jaringan untuk Intel® Server Board S2600WFQ?

Jenis Konten: Kompatibilitas   |   ID Artikel: 000037179   |   Terakhir Ditinjau: 01/08/2022

Lingkungan

Sistem Operasi

Windows Server 2016*
Intel® Server Board S2600WFQ Intel® Ethernet Connection X722 Versi Pusat Data Microsoft Windows Server 2016: 10.0.14393 Build 14393

Deskripsi

Ada masalah dengan paket driver terbaru untuk Intel® Ethernet Connection X722 tertanam untuk Intel® Server Board S2600WF. Instalasi driver berhasil tetapi driver tidak dikenali di bawah properti koneksi Jaringan di bawah manajer perangkat dan tautan instalasi yang berbeda telah digunakan. Pesan tentang properti manajer perangkat adalah berikut:
Tidak ada driver yang terinstal untuk perangkat ini

Resolusi

Lanjutkan dengan langkah-langkah pemecahan masalah berikut untuk menentukan masalah yang terkait dengan:

  1. Lanjutkan untuk memastikan driver terbaru telah terinstal. Tautan untuk mereka dapat ditemukan di sini:
    Driver Jaringan Onboard untuk Windows* Pastikan instalasi sedang dilakukan dari yang dapat dieksekusi yang disertakan bersama driver.
     
  2. Lanjutkan juga untuk menginstal paket driver lengkap selain itu jika masalah berlanjut, tetapi pastikan instalasi sebelumnya dihapus.
    Adaptor Ethernet Intel® Paket Driver Lengkap
     
  3. Periksa perilaku LED konektor RJ45 di bagian belakang motherboard dan analisis hasilnya dengan TPS (Spesifikasi Produk Teknis) untuk rangkaian WF yang dapat ditemukan di sini:
    Spesifikasi Teknis untuk Intel® Server Board dan Intel® Server System Berdasarkan Rangkaian Intel® Server Board S2600WF
     
  4. Lakukan pengaturan CLEAR BIOS motherboard menggunakan TPS (Spesifikasi Produk Teknis) yang sama, di bawah halaman 105 dan gunakan jumper J2B1 dengan instruksi di bawahnya.
     
  5. Untuk mengisolasi jika ini terkait dengan Revisi Windows tertentu, silakan instal Sistem Operasi yang berbeda tanpa pembaruan apa pun dan periksa apakah masalah mereplikasi.
     
  6. Jika masalah tetap sama, hubungi Dukungan untuk bantuan lebih lanjut.

Informasi tambahan

Instalasi driver untuk Microsoft* Windows Server 2016.

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 1 produk.

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.