Bagaimana cara memecahkan masalah log peristiwa "Front Panel NMI / Diagnostic Interrupt – Asserted"?
Jenis Konten: Pesan Kesalahan | ID Artikel: 000038079 | Terakhir Ditinjau: 14/11/2023
Dasar Pengetahuan Dukungan
Lingkungan
Intel Server Board dan® Intel® Server System
Deskripsi
Server lumpuh karena Non-maskable Interrupts (NMI) yang dikirim oleh BMC ke sistem. Log peristiwa sistem menunjukkan hal berikut:
...NMI Diag Int BMC Informational Critical Interrupt Front Panel NMI / Diagnostic Interrupt - Asserted
Resolusi
Acara biasanya terjadi karena kemungkinan skenario berikut:
- Tombol interupsi diagnostik panel depan atau Non-maskable Interrupts (NMI) ditekan.
- Tujuan tombol ini adalah untuk mendiagnosis masalah perangkat lunak; ketika gangguan kritis dihasilkan, Sistem Operasi (OS) biasanya menyimpan dump memori. Hal ini memungkinkan analisis yang tepat tentang apa yang terjadi dalam memori sistem, yang dapat berguna bagi pengembang perangkat lunak, atau untuk pemecahan masalah OS, perangkat lunak, dan driver. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Panduan Mengatasi Masalah Log Peristiwa Sistem untuk Intel® Server Board.
- BMC menerima perintah Kontrol Sasis IPMI yang meminta tindakan ini.
Peristiwa ini hanya dicatat jika tombol ditindaklanjuti, baik secara fisik maupun jarak jauh. Ketika itu terjadi, itu menyebabkan OS crash tanpa ini menjadi peristiwa kritis.
Jika tombol ini tidak benar-benar ditekan, lakukan hal berikut:
- Pastikan BIOS/Firmware sudah diperbarui.
- Pastikan tidak ada kesalahan fisik pada panel depan.
Hubungi Dukungan dengan log peristiwa sistem untuk diagnosis dan saran jika diperlukan.
Informasi tambahan
|
Catatan |
Integrated Baseboard Management Controller (BMC) Intel® Server dapat diakses oleh utilitas terminal standar, siap pakai, sumber terbuka, atau emulator terminal. Pelanggan memiliki risiko menggunakan utilitas sumber terbuka. Intel tidak memiliki kontrol pada utilitas ini dan tidak dapat menjamin perbaikan apa pun dengan utilitas ini. |
Pelepasan Tanggung Jawab
Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.