ID Artikel: 000039236 Jenis Konten: Pemecahan Masalah Terakhir Ditinjau: 10/05/2023

Haruskah Memori Intel® Optane™ Dinonaktifkan sebelum Pembaruan BIOS atau OS? 

Lingkungan

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Ringkasan

Langkah-langkah untuk menonaktifkan memori Intel® Optane™ sementara sebelum memperbarui sistem operasi (OS) atau BIOS untuk menghindari crash sistem atau masalah boot OS

Deskripsi
  • Tidak dapat boot sistem setelah pembaruan besar Windows* 10.
  • Tidak ada boot setelah pembaruan BIOS.
Resolusi

memori Intel® Optane™ harus dinonaktifkan sebelum menerapkan pembaruan OS atau BIOS, kemudian diaktifkan kembali setelah proses selesai. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menonaktifkan modul:

  1. Akses aplikasi Manajemen Memori dan Penyimpanan Intel® Optane™ .
  2. Buka bagian memori Intel® Optane™.
  3. Nonaktifkan memori Intel® Optane™.
  4. Mulai pembaruan OS atau BIOS.
  5. Setelah pembaruan selesai, aktifkan kembali memori Intel® Optane™ dari aplikasi.
Informasi tambahan

Ketika pembaruan OS dimulai, sistem melakukan reboot beberapa kali untuk menyelesaikan proses pembaruan. Meskipun tidak umum, ada kemungkinan konfigurasi memori Intel® Optane™ berubah ketika sistem melakukan reboot selama proses pembaruan OS. Hal ini dapat bertentangan dengan sistem dalam mengambil data dari HDD/SSD yang diakselerasi, yang menyebabkan sistem mengalami crash.

Ketika pembaruan BIOS berlangsung, sebagian besar waktu pengaturan BIOS dikembalikan ke bawaan. Oleh karena itu mode SATA akan diubah kembali ke AHCI, yang konflik dengan konfigurasi memori Intel® Optane™ dan dapat menyebabkan masalah booting.

Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat boot lagi setelah pembaruan OS atau BIOS

Jika pembaruan OS atau BIOS diterapkan saat masih mengaktifkan memori Intel® Optane™ dan masalah booting terjadi, rekomendasi terbaik adalah mencoba mengonfigurasi ulang pengaturan memori Intel® Optane™. Sayangnya, jika mengonfigurasi ulang BIOS untuk akselerasi memori Intel® Optane™ tidak memperbaiki masalah, mungkin perlu untuk menginstal ulang OS dan memformat memori Intel® Optane™. Selalu cadangkan data Anda sebelum melakukan perubahan sistem.

Jika diperlukan bantuan tambahan, hubungi Dukungan Pelanggan Intel.

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.