Langkah-langkah untuk menonaktifkan memori Intel® Optane™ sementara sebelum memperbarui sistem operasi (OS) atau BIOS untuk menghindari crash sistem atau masalah boot OS
- Tidak dapat boot sistem setelah pembaruan besar Windows* 10.
- Tidak ada boot setelah pembaruan BIOS.
memori Intel® Optane™ harus dinonaktifkan sebelum menerapkan pembaruan OS atau BIOS, kemudian diaktifkan kembali setelah proses selesai. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menonaktifkan modul:
- Akses aplikasi Manajemen Memori dan Penyimpanan Intel® Optane™ .
- Buka bagian memori Intel® Optane™.
- Nonaktifkan memori Intel® Optane™.
- Mulai pembaruan OS atau BIOS.
- Setelah pembaruan selesai, aktifkan kembali memori Intel® Optane™ dari aplikasi.
Ketika pembaruan OS dimulai, sistem melakukan reboot beberapa kali untuk menyelesaikan proses pembaruan. Meskipun tidak umum, ada kemungkinan konfigurasi memori Intel® Optane™ berubah ketika sistem melakukan reboot selama proses pembaruan OS. Hal ini dapat bertentangan dengan sistem dalam mengambil data dari HDD/SSD yang diakselerasi, yang menyebabkan sistem mengalami crash.
Ketika pembaruan BIOS berlangsung, sebagian besar waktu pengaturan BIOS dikembalikan ke bawaan. Oleh karena itu mode SATA akan diubah kembali ke AHCI, yang konflik dengan konfigurasi memori Intel® Optane™ dan dapat menyebabkan masalah booting.
Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat boot lagi setelah pembaruan OS atau BIOS
Jika pembaruan OS atau BIOS diterapkan saat masih mengaktifkan memori Intel® Optane™ dan masalah booting terjadi, rekomendasi terbaik adalah mencoba mengonfigurasi ulang pengaturan memori Intel® Optane™. Sayangnya, jika mengonfigurasi ulang BIOS untuk akselerasi memori Intel® Optane™ tidak memperbaiki masalah, mungkin perlu untuk menginstal ulang OS dan memformat memori Intel® Optane™. Selalu cadangkan data Anda sebelum melakukan perubahan sistem.
Jika diperlukan bantuan tambahan, hubungi Dukungan Pelanggan Intel.