ID Artikel: 000039550 Jenis Konten: Pemecahan Masalah Terakhir Ditinjau: 26/02/2024

Mengapa Kit Intel® NUC Tidak Bangun dari Kondisi Tidur?

Lingkungan

Kit Intel® NUC

Windows 11* Family, Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Ringkasan

Pemecahan masalah saat NUC tidur dan tidak bangun kembali.

Deskripsi

Kit Intel® NUC berfungsi pada awalnya, tetapi setelah beberapa saat ia beralih ke mode tidur dan tidak kembali darinya.

Resolusi

Langkah-langkah untuk dicoba ketika Intel® NUC tidak kembali setelah masuk ke mode tidur:

  1. Jika masalah terjadi setelah pembaruan perangkat lunak terbaru, pembaruan Sistem Operasi, atau perubahan perangkat keras atau BIOS, cobalah untuk membatalkan perubahan tersebut.
  2. Jika menggunakan Sistem Operasi Windows®, periksa Opsi Daya pada pengaturan Opsi Daya/Paket pada Panel Kontrol.
  3. Coba gunakan kabel atau jenis koneksi lain.
  4. Periksa Pengaturan Daya/Mode Eco di TV/Monitor. Untuk petunjuk tentang cara memeriksa pengaturan ini, hubungi produsen TV/Monitor.
  5. Muat pengaturan default di BIOS NUC:
    1. Tekan F2 selama boot untuk masuk ke Pengaturan BIOS.
    2. Tekan F9 untuk mengatur default.
    3. Tekan F10 untuk menyimpan dan keluar BIOS.
  6. Jika memuat default BIOS tidak membantu, periksa status tidur daya pada NUC.

    Buka BIOS dan periksa pengaturan berikut:

    1. Perangkat > Canggih > Perangkat Onboard > Nyalakan Otomatis TV > Pilih dari boot S3/S4/S5.
      TV menyala saat Intel® NUC dihidupkan atau dilanjutkan dari status S3/S4/S5.
    2. Pengaturan Daya > > Daya Sekunder Tingkat Lanjut (Bagian Kanan) > Deep S4/S5 > pilih Nonaktif.
      Nonaktifkan untuk memungkinkan bangun dari metode lain selain tombol daya.
    3. Pengaturan Daya Lanjutan > > Daya Sekunder (bagian kanan) > > daya USB S4/S5 diaktifkan.
      Aktifkan daya Port USB dalam status S4/S5.
    4. Advanced > Power > Pengaturan Daya Sekunder (Bagian Kanan) > Bangun pada USB dari S5 > Diaktifkan.
      Aktifkan Bangun pada USB dari status S5.
    Untuk informasi lebih lanjut mengenai pengaturan BIOS Intel NUC, lihat Glosarium Pengaturan BIOS untuk Intel® NUC.
  7. Periksa memori tegangan yang benar: Gunakan modul memori tegangan yang benar untuk Intel NUC Anda. Untuk menemukan persyaratan memori untuk Intel NUC Anda, buka Informasi Memori Sistem untuk Produk Intel® NUC.
  8. Hubungi produsen TV/monitor untuk pembaruan firmware yang mungkin dapat membantu menyelesaikan masalah.
  9. Uji NUC dengan konfigurasi minimal dengan melepas semua komponen yang tidak diperlukan seperti perangkat USB, hard drive eksternal, adaptor, dan hanya gunakan mouse dan keyboard berkabel. Ini dapat membantu mendiagnosis apakah masalah terkait dengan komponen tertentu yang terhubung ke NUC.
  10. Hapus centang atau centang Aktifkan startup cepat di bagian Pengaturan shutdown.
  11. Instal driver Grafis Terbaru untuk NUC. Anda dapat mengunduh Grafik HD terbaru dari Pusat Unduhan.
  12. Perbarui BIOS ke versi terbaru.
  13. Lakukan instalasi OS yang bersih.

Jika memerlukan bantuan lebih lanjut, Hubungi Dukungan Intel.

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.