Intel® DSA menunjukkan pembaruan yang tersedia, namun Bluetooth nirkabel Intel tidak dapat diinstal untuk adaptor rangkaian Intel® Wireless 7265 (Rev. C)

Dokumentasi

Pemecahan Masalah

000054980

20/11/2023

Apa yang Anda lihat?

Intel® DSA menunjukkan pembaruan yang tersedia, namun Intel Wireless Bluetooth® baru tidak dapat diinstal pada adaptor Intel® Wireless 7265 Family (Rev. C) berikut:

  • Intel® Dual Band Wireless-AC 7265 (Rev. C)
  • Intel® Dual Band Wireless-N 7265 (Rev. C)
  • Intel® Wireless-N 7265 (Revisi C)

Error window: This software package cannot be installed on your system

Mengapa Anda melihatnya?

Intel DSA mungkin salah menampilkan pembaruan yang tersedia meskipun Intel Wireless Bluetooth terbaru yang didukung telah diinstal.

Cara memperbaikinya.

Rangkaian Intel® Wireless 7265 (Rev. C) telah dihentikan. Tabel di bawah ini menunjukkan versi driver Bluetooth terbaru yang tersedia untuk setiap Sistem Operasi (OS) Windows.

OS Versi Driver Terbaru
jendela® 10 20.100.5.1
Windows 8.1* 20.91.3.1
jendela 7* 20.90.5.1

Jika Anda sudah menginstal versi yang disebutkan di atas, abaikan pesan pembaruan yang tersedia di Intel DSA, karena Anda sudah memiliki driver terbaru. Masalah ini akan dibahas dalam rilis Intel DSA mendatang.

Catatan:

Produk nirkabel Rangkaian Intel Wireless 7265 (Rev.C), Intel Dual Band Wireless-AC 3160 dan Rangkaian Adaptor Intel®® Wireless 7260 telah End-of-Life (EOL) dan driver tidak lagi tersedia.

Untuk Rangkaian Intel Wireless 7265 (Rev. D), Anda dapat mengunduh Bluetooth Intel® Wireless terbaru.

Topik terkait
Rangkaian Intel® Wireless 7265 (Rev. C) telah Dihentikan
Cara Mengidentifikasi Revisi Adaptor Rangkaian Intel Wireless 7265