Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Intel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS) Contoh Penggunaan

Jenis Konten: Pemecahan Masalah   |   ID Artikel: 000055357   |   Terakhir Ditinjau: 27/02/2025

Lingkungan

Intel® Memory and Storage Tool

Artikel ini ditujukan agar pelanggan drive Intel® dapat dengan cepat menyediakan log SMART, log alat, dan log kegagalan serta memperbarui firmware drive. Alat untuk ini adalah Intel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS). Intel® MAS menggabungkan fungsionalitas dan dukungan alat lain seperti Intel® SSD Toolbox, Intel® Datacenter Tool, dan Intel® SSD Pro Admin Tool.

Silakan lihat contoh baris perintah tertentu di bawah ini.

Windows*

  1. Buka jendela prompt perintah.

    Klik kanan Mulai Windows, lalu klik Prompt Perintah (Admin).

    atau

    Klik Mulai Windows, lalu ketik cmd dan klik kanan ubin Prompt Perintah, lalu klik Jalankan sebagai administrator.

  2. Identifikasi® Intel SSD seperti di bawah ini.

    Jalankan utilitas diskpart dari C:\ seperti di bawah ini.

    diskpart [Masuk]. Ini membuka utilitas DISKPART seperti di bawah ini.

    BAGIAN DISK> list disk

    Disk 0 Online 298 GB

    Disk 1, Disk 2, dan seterusnya.

    Pilih Intel® SSD dari daftar di atas. Dalam contoh di atas adalah Disk 0 . Jadi indeks 0 akan digunakan di semua perintah berikutnya.

    Ketik Keluar untuk keluar dari utilitas DISKPART.

  3. Menggunakan Intel® MAS untuk menampilkan informasi SSD.

    C:\intelmas>intelmas.exe show -intelssd 0

    Contoh hasil:

    ProductFamily dan SerialNumber dari Intel SSD

    Jalur Perangkat:

    DeviceStatus: Sehat

    Firmware:

    FirmwareUpdateTersedia:

    Indeks:

    Nomor model:

    Keluarga Produk

    Nomor seri:

  4. Menampilkan atribut SMART.

    Untuk drive SATA:
    > intelmas.exe show -smart -intelssd 0

    Untuk drive NVMe/PCIe*:
    > intelmas.exe show –nvmelog SmartHealthInfo -intelssd 0

    Salin-tempel layar, gulir ke file teks, dan berikan ini kepada agen pendukung.

  5. Untuk masalah yang lebih parah seperti SSD atau alat tidak berfungsi seperti yang diharapkan, pelanggan perlu membuang file Log SSD, dan/atau log alat & sistem, dan memberikannya kepada agen pendukung.

    > intelmas.exe dump -nlog -intelssd 0 untuk nlog, temukan file biner nlog dan hubungi dukungan.

  6. Untuk log alat, lakukan hal berikut: >intelmas.exe set -system EnableLog=true; perform perintah alat yang mungkin gagal, dan setelah selesai, temukan TDKI.log di folder alat. Kemudian hubungi dukungan dan berikan agen.

  7. Untuk memperbarui firmware ke versi terbaru: Untuk memperbarui beberapa drive sekaligus, tulis skrip dengan perintah di bawah ini dalam satu loop (bukan index=0 dalam kasus di bawah).

    > intelmas.exe load -intelssd 0

  8. Informasi lebih lanjut tentang firmware terbaru tersedia.

    Nota

    SSD dalam RAID? Firmware dapat diperbarui seperti dalam sistem dengan RST, RSTe dan VROC.

    Untuk memperbarui firmware dengan kartu RAID perangkat keras yang didukung di bawah ini, perintah penggunaan pertama: intelmas.exe set -system EnableLSIAdapter=’true’

    Kartu RAID yang didukung adalah:
    • MR SAS 9260-16i (chipset kartu RAID LSI-2108)
    • MR SAS 9270-8i (chipset kartu RAID LSI-2208)
    • MR SAS 9341-4i (chipset kartu RAID LSI-3008)
    • MR SAS 9341-8i (chipset kartu RAID LSI-3008)
    • MR SAS 9361-4i (chipset kartu RAID LSI-3108)

    Untuk konfigurasi yang tidak didukung, pelanggan dapat menggunakan MegaCli/StorCli dll.

Linux*

  1. Buka terminal dengan izin root.

    > sudo su

    Pastikan antarmuka baris perintah dimulai dengan # dan bukan $; karena ini menunjukkan penggunaan memiliki hak akses root.

  2. Menampilkan atribut SMART.

    Untuk drive SATA:
    > intelmas show -smart -intelssd 0

    Salin-tempel layar gulir ke file teks dan berikan ke agen dukungan atau alihkan ke file seperti di bawah ini:

    > intelmas show -smart -intelssd 0 > intelssdsmart.txt

    Untuk drive PCIe*:
    > intelmas show –nvmelog SmartHealthInfo -intelssd 0 > intelssdsmart.txt

  3. Untuk masalah yang lebih parah seperti SSD atau alat tidak berfungsi seperti yang diharapkan atau dalam keadaan logis dinonaktifkan (ASSERT/BAD_CONTEXT), pelanggan perlu membuang file nlog SSD, dan log alat/sistem, dan memberikannya kepada agen pendukung.

    > intelmas dump -nlog -intelssd 0 untuk nlog, dan temukan nlog, lalu hubungi dukungan.

  4. Untuk masalah khusus alat (Intel® MAS): intelmas set -system EnableLog=true; intelmas set -system LogFile=<path_to_logfile>; perform perintah alat yang mungkin gagal, lalu cari log, lalu hubungi dukungan dan berikan file biner nlog dan file log di <path_to_logfile>

  5. Untuk memperbarui firmware ke versi terbaru. Untuk memperbarui beberapa drive sekaligus, tulis skrip dengan perintah di bawah ini dalam satu loop (bukan index=0 dalam kasus di bawah ).

    > intelmas load -intelssd 0

    Nota

    SSD dalam RAID? Firmware dapat diperbarui seperti dalam sistem dengan RST, RSTe dan VROC.

    Untuk memperbarui firmware dengan kartu RAID perangkat keras yang didukung di bawah ini, perintah penggunaan pertama: intelmas set -system EnableLSIAdapter=’true’

    Kartu RAID yang didukung adalah:
    • MR SAS 9260-16i (chipset kartu RAID LSI-2108)
    • MR SAS 9270-8i (chipset kartu RAID LSI-2208)
    • MR SAS 9341-4i (chipset kartu RAID LSI-3008)
    • MR SAS 9341-8i (chipset kartu RAID LSI-3008)
    • MR SAS 9361-4i (chipset kartu RAID LSI-3108)

    Untuk konfigurasi yang tidak didukung, pelanggan dapat menggunakan MegaCli/StorCli dll.

  6. Informasi Tambahan: Temukan tips singkat tentang Intel® MAS, dan video di link.

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 1 produk.

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.