Definisi Prosesor Engineering Sample (ES) dan Cara Mengidentifikasi Intel ES
Pelajari lebih lanjut tentang prosesor sampel rekayasa dan cara mengidentifikasinya.
Klik atau topik untuk detailnya:
Apa itu prosesor engineering sample (ES)?
Prosesor sampel rekayasa (ES) juga dikenal sebagai prosesor sampel kualifikasi. Mereka adalah prosesor praproduksi yang dipinjamkan Intel kepada produsen peralatan asli (OEM), produsen perangkat asli (ODM), dan vendor perangkat lunak independen (ISV) untuk digunakan dalam siklus desain produk sebelum peluncuran produk.
Prosesor ini sering menyertakan lebih banyak fitur daripada prosesor produksi untuk tujuan evaluasi dan pengujian praproduksi pelanggan. Prosesor ES:
- Diproduksi oleh Intel adalah satu-satunya milik Intel.
- Diproduksi oleh Intel adalah Rahasia Intel.
- Disediakan oleh Intel berdasarkan ketentuan perjanjian kerahasiaan dan/atau pinjaman khusus dengan pembatasan penanganan dan penggunaan penerima.
- Tidak untuk dijual atau dijual kembali.
- Mungkin tidak lulus persyaratan peraturan komersial.
- Tidak tercakup dalam garansi Intel dan umumnya tidak didukung oleh Intel.
Bagaimana cara mengidentifikasi prosesor sampel rekayasa yang diproduksi oleh Intel?
Cara termudah untuk mengetahui apakah Anda memiliki prosesor sampel Teknik yang diproduksi oleh Intel adalah dengan melihat tanda sisi atas prosesor menggunakan salah satu metode identifikasi di bawah ini:
- Jika komponen tidak memiliki string merek (misalnya: "Intel® Core™ i9-9900K") atau tanda frekuensi dasar, maka itu bukan bagian produksi.
- Jika Anda tidak menemukan tanda tinta atau laser, prosesor mungkin merupakan prosesor ES yang tidak ditandai.
- Jika komponen memiliki label "Rahasia Intel", maka komponen tersebut adalah komponen ES.
Hubungi Intel jika Anda menduga bahwa Anda memiliki bagian sampel teknik.
Berikut adalah dua contoh seperti apa bagian ES.
Dapatkah saya mendapatkan prosesor sampel rekayasa dari Intel?
Karena sifat pra-produksi dari prosesor sampel teknik, mereka umumnya hanya dipinjamkan kepada OEM, ODM, dan ISV untuk pengujian pra-produksi dan pekerjaan evaluasi di bawah syarat dan ketentuan kontrak tertentu untuk memastikan perlindungan aset dan informasi rahasia.
Prosesor sampel rekayasa tidak disediakan untuk masyarakat umum oleh Intel.
Hubungi vendor atau tempat pembelian Anda jika Anda telah menerima prosesor sampel rekayasa sebagai pengganti prosesor produksi.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah lain, Anda dapat menghubungi:
Dapatkah saya mendapatkan garansi penggantian untuk prosesor sampel rekayasa?
Tidak, prosesor sampel rekayasa adalah unit pra-produksi dan tidak memenuhi syarat untuk garansi. Unit-unit ini adalah milik Intel. Intel tidak memiliki program untuk dukungan garansi sampel rekayasa selain melalui program saat produk diberikan kepada pelanggan asli. Silakan lihat tempat pembelian Anda untuk penjelasan dukungan garansi.
Dapatkah saya memperoleh dukungan teknis untuk prosesor sampel rekayasa?
Anda harus bekerja sama dengan unit bisnis Intel yang menyediakan produk untuk Anda.
Jika saya menerima prosesor engineering sample (ES), apa yang harus saya lakukan?
Hubungi vendor atau tempat pembelian Anda jika Anda telah menerima prosesor sampel rekayasa sebagai pengganti prosesor produksi. Jika Anda merasa disesatkan oleh vendor atau tempat pembelian Anda dan mereka menolak untuk membantu, pertimbangkan untuk menghubungi agen konsumen setempat atau otoritas sipil untuk mendapatkan bantuan.
Anda juga dapat mengembalikan bagian sampel rekayasa ke Intel dengan menghubungi Intel Customer Support. Harap diperhatikan bahwa komponen teknik (ES) tidak memenuhi syarat untuk penggantian garansi.
Catatan | Intel merekomendasikan pembelian dari Pemasok Resmi Intel dan pengecer produk Intel®®. |
Topik terkait |
Cara Mengidentifikasi Tanda Prosesor Desktop dan Kipas untuk Permintaan Garansi |