Windows® 10 gagal boot dengan kode galat 0xc00000e9.
Kode galat Windows* 0xc00000e9 adalah galat umum pada Windows Boot Manager* yang mengindikasikan kegagalan perangkat keras atau berkas sistem yang rusak yang dijumpai selama proses boot. Muncul tidak lama setelah komputer dimulai, tetapi sebelum layar login Windows, sebagai berikut:
Kode galat 0xc00000e9 selalu ada hubungannya dengan proses boot untuk Windows. Galat I/O, atau galat input/output, terjadi ketika sistem tidak dapat mengakses drive atau disk, yang berarti tidak dapat membaca atau menyalin data. Karena itu umum, ada banyak alasan mengapa kesalahan mungkin muncul:
Ada beberapa langkah pemecahan masalah untuk memperbaiki masalah ini, termasuk:
Anda juga dapat menghubungi tim Dukungan Microsoft untuk panduan lebih lanjut, atau mencoba menginstal ulang Windows® 10, mengikuti langkah-langkah berikut:
| Catatan |
Pastikan untuk mencadangkan semua informasi di komputer Anda sebelum menginstal ulang. |
Jika semua langkah di atas tidak mengatasi masalah ini, coba beberapa pengujian swap dengan motherboard atau perangkat keras lainnya.