Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Cara Memeriksa Status Garansi Prosesor Box Intel® Saya

Jenis Konten: Garansi & RMA   |   ID Artikel: 000057098   |   Terakhir Ditinjau: 05/02/2025

Intel Core boxes

Untuk memeriksa status kelayakan garansi Prosesor Box Intel®, Anda memerlukan dua nomor untuk memulai.

  • Nomor batch (juga dikenal sebagai FPO)
  • Nomor seri lengkap (juga dikenal sebagai ATPO) atau nomor seri parsial (juga dikenal sebagai ATPO parsial) yang terletak di tepi luar prosesor, dan berisi tiga hingga lima digit terakhir dari nomor seri lengkap prosesor.

Perhatikan bahwa nomor batch dan nomor seri lengkap juga dapat ditemukan di kotak pengiriman. Lihat Di Mana Saya Dapat Menemukan Nomor Prosesor Box Intel® untuk Garansi? untuk info lebih lanjut.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini: -

  1. Buka Informasi Garansi.
  2. Pilih Prosesor di bawah Jenis Produk.
  3. Masukkan Nomor batch dan nomor seri lengkap (ATPO) atau nomor seri parsial (ATPO) di bidangnya masing-masing.
  4. Klik Periksa produk.
  5. Alat ini akan menampilkan Perkiraan Kedaluwarsa Garansi, dan jumlah prosesor box.
Nota Jika hasil pencarian tidak meyakinkan, Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Intel dan memilih Prosesor Intel®.

Lihat contoh:

Warranty Information Tool

Example image

Example image

Hasilnya akan menampilkan apakah prosesor dalam kemasan atau baki, jumlah prosesor, dan perkiraan masa berlaku garansi.

Jika hasilnya menunjukkan prosesor tray, hubungi tempat pembelian untuk opsi garansi karena prosesor tray yang dijual oleh pengecer atau produsen sistem tidak tercakup dalam garansi Intel. Jika Anda memiliki Intel® Data Center Systems dari Intel, Anda mungkin memenuhi syarat untuk garansi, silakan hubungi Intel Customer Support untuk menentukan kelayakan.

Tray processor notification

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 66 produk.
Intel® Core™ i7 processors (14th gen) Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-5 Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi Ke-6 Prosesor Intel® Xeon® 5th Gen Intel® Xeon® Scalable Processors Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-9 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-11 Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-12 Intel® Core™ i5 processors (14th gen) Prosesor Intel® Celeron® Seri J Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-9 Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-13 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-13 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-9 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-7 Prosesor Intel® Pentium® Seri G Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-4 Prosesor Intel® Xeon® yang Dapat Diskalakan Prosesor Intel® Xeon® Lama Intel® Xeon® 6 Prosesor Intel® Core™ Seri X Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-11 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-12 Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-12 Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-12 Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-5 Prosesor Intel® Xeon® yang Dapat Diskalakan Generasi ke-3 Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-9 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-8 Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-10 Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-8 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-10 Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-7 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi Ke-6 Prosesor Intel® Core™ i7 Generasi ke-4 Intel® Core™ i3 processors (14th gen) Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-8 Prosesor Intel® Xeon® W Prosesor Intel® Xeon® E Prosesor Intel® Celeron® Seri G Prosesor Intel® Pentium® Seri J Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-13 Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-13 Intel® Core™ Ultra Processors (Series 2) Intel® Core™ i9 processors (14th gen) Prosesor Intel® Core™ i9 Generasi ke-11 Prosesor Intel® Xeon® yang Dapat Diskalakan Generasi ke-2 Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-8 Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi ke-7 Prosesor Intel® Core™ i5 Generasi ke-4 Prosesor Intel® Core™ i3 Generasi Ke-6 Prosesor Intel® Xeon® yang Dapat Diskalakan Generasi ke-4

Produk Dihentikan

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.