Lewatkan ke Konten Utama
Dasar Pengetahuan Dukungan

Drive Utama Berhenti Booting setelah Menghapus Memori Seri M Intel® Optane™

Jenis Konten: Pemecahan Masalah   |   ID Artikel: 000057370   |   Terakhir Ditinjau: 17/03/2025

Lingkungan

Sistem Operasi

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*
Memori Intel® Optane™

Deskripsi

Drive sistem utama tidak dapat boot setelah melepas modul Memori Intel® Optane™ dari sistem.

Resolusi

NotaIntel® Optane™ akselerasi harus selalu dinonaktifkan sebelum penghapusan memori Intel® Optane™ dari sistem. Langkah-langkah di bawah ini dapat diikuti untuk mencoba mendapatkan akses ke drive utama jika sistem berhenti boot setelah memori Intel® Optane™dihapus tanpa menonaktifkannya terlebih dahulu. Namun, perlu diingat tidak ada metode pemulihan resmi yang akan menjamin keberhasilan operasi ini. Memiliki cadangan data selalu disarankan.

Untuk mencoba mem-boot sistem dan mendapatkan akses ke data di drive utama, ikuti salah satu opsi di bawah ini. Jika opsi pertama tidak berhasil, coba yang berikutnya.

Perubahan perangkat keras atau BIOS

  1. Kembalikan perubahan apa pun yang dilakukan di tingkat BIOS atau perangkat keras.
  2. Pasang Intel® Optane™ memori kembali ke port M.2 aslinya.
  3. Coba boot.

Boot ke Safe Mode

  1. Windows* akan secara otomatis menampilkan Opsi Pengaktifan setelah tiga upaya boot gagal berturut-turut:
    • Klik Memecahkan Masalah > Opsi Lanjutan > Pengaturan Pengaktifan > Mulai Ulang. Komputer harus boot ke layar biru dengan beberapa opsi boot.
    • Pilih opsi 5: Safe Mode with Networking.
  2. Sistem harus restart dan secara otomatis boot ke Safe Mode.
    NotaDetail lebih lanjut tentang cara mengaktifkan Safe Mode dari layar hitam dapat ditemukan di Mulai PC Anda dalam mode aman di Windows 10.

Drive sekunder

  1. Sambungkan kandar sistem ke komputer lain sebagai kandar sekunder untuk mencoba memulihkan informasi
  2. Jika komputer lain tidak tersedia tetapi sistem memiliki opsi untuk boot dari drive yang berbeda, coba gunakan opsi ini.

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 2 produk.

Pelepasan Tanggung Jawab

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.