Ringkasan
Langkah-langkah untuk mengatasi masalah instalasi driver 15.40.46.5144.
Deskripsi
- Saat menjalankan berkas .exe driver, jendela instal membutuhkan waktu terlalu lama dan instalasi wisaya windows tidak pernah muncul
- Saat menggunakan Driver Intel® dan Bantuan Dukungan, instalasi gagal menunjukkan kegagalan instalasi galat pop-up
Resolusi
Paket driver telah diterbitkan ulang dan masalah ini tidak lagi terjadi. Untuk menginstal driver, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Langkah 1: Unduh dan simpan driver
- Unduh dan simpan paket file winXX_15.40.46.5144.zip dari Pusat Unduhan.
- Jika driver berkas terkandung dalam berkas zip, buka berkas zip ke lokasi atau folder yang ditentukan.
- Pastikan Anda mengunduh versi yang tepat berdasarkan Sistem Operasi Anda. (Misalnya, untuk Windows® 10 64bit harus mengunduh file win64_15.40.46.5144.zip).
- Jika saat membuka zip file, Anda mendapatkan pesan galat (Galat 0x80004005: Galat tidak ditentukan - igd11dxva32.dll), klik Lewati dan berkas unzipped akan selesai.
Langkah 2: Hapus instalan driver grafis sebelumnya pada sistem. Hapus instalan driver pada Aplikasi dan fitur (jika berlaku), jika tidak ada driver lanjutkan ke langkah berikutnya.
- Klik kanan tombol Mulai Windows. Pilih Manajer Perangkat.
- Luaskan bagian Adaptor tampilan.
- Klik kanan Adaptor Grafis Intel Anda dan pilih untuk menghapus instalannya.
- Klik kanan pada entri Intel Graphics dan klik Hapus Instalan.
- Dalam kotak dialog penghapusan perangkat, centang Hapus perangkat lunak driver untuk device ini dan klik OK.
- Hidupkan ulang komputer setelah penghapusan selesai.
- Buka Manajer Perangkat sekali lagi.
- Memperluas Tje Adaptor Tampilan bagian lagi.
- Jika entri grafis masih menampilkan Intel Graphics, ulangi langkah 8-11.
- Jika entri grafis menampilkan Adaptor Tampilan Dasar Microsoft, jalankan berkas .exe yang diunduh sebelumnya untuk menginstal driver.
- Reboot komputer saat diminta.
Langkah 3: Instalasi Driver Manual
- Klik kanan Adaptor Tampilan Dasar Microsoft.
- Pilih Perbarui driver.
- Klik Telusuri komputer saya untuk perangkat lunak driver.
- Klik Telusuri dan cari folder unzipped yang diunduh untuk zip.file pada langkah 1.
- Klik Pada Pilih dan klik Berikutnya, maka Windows® harus menginstal driver. Mungkin perlu waktu beberapa saat untuk menyelesaikan instalasi.
| Catatan | Jika menggunakan Driver Intel® dan Bantuan Dukungan setelah instalasi selesai, klik hasil Refresh untuk memeriksa apakah instalasi berhasil diselesaikan. |
