ID Artikel: 000057389 Jenis Konten: Instal & Pengaturan Terakhir Ditinjau: 21/11/2023

Instalasi bersih driver grafis Intel® di Windows*

Lingkungan

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Ringkasan

Langkah-langkah untuk menghapus dan menginstal ulang driver grafis sepenuhnya.

Deskripsi

Menerima pesan kesalahan saat mencoba menginstal driver grafis.

Resolusi

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus dan menginstal ulang driver grafis sepenuhnya.

Identifikasi dan Unduh Driver Grafis

  1. Buka Manajer Perangkat menggunakan langkah-langkah yang disediakan untuk sistem operasi Anda:
    • Windows 11*/10*/8.1*: Klik kanan tombol Mulai Windows. Pilih Manajer Perangkat.
    • Windows 7 *: Klik Mulai Windows, klik Jalankan, ketik: devmgmt.ms
  2. Perluas bagian Adaptor tampilan .
  3. Identifikasi perangkat Intel Graphics di antara opsi yang tercantum.
  4. Akses Pusat Unduhan, cari model Intel® Graphics yang diidentifikasi pada langkah 3 menggunakan kotak Pencarian yang terletak di sudut kanan atas.
  5. Pilih driver dari daftar yang ditujukan untuk sistem operasi (Windows 11/10, 8.1, atau 7).
  6. Unduh berkas .exe.

Jalankan Instalasi Bersih Selama Instalasi Driver

  1. Klik .exe untuk memulai instalasi driver.
  2. Setujui Perjanjian Lisensi Perangkat Lunak Intel.
  3. Klik kotak centang untuk Menjalankan instalasi bersih.
    1. Instalasi bersih menghapus semua driver lama dan mengembalikan pengaturan Intel ke nilai default
  4. Klik Mulai untuk memulai instalasi.
  5. Reboot sistem jika diminta.

Jika metode di atas tidak dapat menyelesaikan masalah, coba gunakan Display Driver Uninstaller untuk menghapus instalan driver grafis terlebih dahulu, lihat:

Cara Menggunakan Display Driver Uninstaller (DDU) untuk Menghapus Instalasi Intel® Graphics Driver

Informasi tambahan

Jika Anda tidak melihat kotak centang Jalankan instalasi bersih selama instalasi driver, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukan instalasi bersih manual.

Hapus instalan dan instal driver grafis

  1. Putuskan sambungan dari internet untuk memastikan driver tidak akan diperbarui secara otomatis oleh Windows.
  2. Kembali ke entri Intel Graphics di Manajer Perangkat.
  3. Klik kanan Intel Graphics dan klik Hapus Instalan.
  4. Di kotak dialog penghapusan perangkat, centang Hapus perangkat lunak driver untuk perangkat ini dan klik OK.
  5. Restart komputer setelah penghapusan instalasi selesai.
  6. Buka Manajer Perangkat.
  7. Perluas bagian Adaptor tampilan lagi.
  8. Jika tidak ada driver lama yang disimpan dalam sistem, pengontrol grafis di Manajer Perangkat sekarang harus terdaftar sebagai Adaptor Tampilan Dasar Microsoft, Adaptor Grafis VGA Standar atau yang serupa. Jika tidak, ulangi langkah 2 sampai 5.
  9. Reboot komputer saat diminta.

Jika penginstalan tidak berhasil dengan berkas .exe, coba instal driver menggunakan berkas .zip (jika tersedia):

Hati

JANGAN gunakan langkah-langkah yang dirujuk di bawah ini untuk menginstal driver Windows DCH, karena melakukannya melewati penginstal Intel yang dirancang untuk menginstal driver baru ini, sehingga mungkin mengakibatkan masalah kecil hingga bencana pada sistem Anda dan ketidakstabilan sistem.

Anda hanya dapat menggunakan Penginstal (.exe) yang disediakan oleh Intel atau produsen komputer Anda.

  1. Simpan file .zip dari Pusat Unduhan di komputer.
  2. Ikuti langkah 2-5 di atas hingga driver di Manajer Perangkat ditampilkan sebagai Adaptor Tampilan Dasar Microsoft.
  3. Pergi ke tempat file .zip disimpan dan unzip .
  4. Klik kanan adaptor grafis yang tersedia Ex. Intel UHD graphics 620.
  5. Pilih Perbarui driver.
  6. Klik Telusuri komputer saya untuk perangkat lunak driver.
  7. Klik Biarkan saya memilih dari daftar driver perangkat di komputer saya.
  8. Klik Memiliki Disk.
  9. Klik Telusuri. Pilih lokasi penyimpanan file .inf nama iigd_dch.inf untuk UHD dan iigd_dch_d.inf untuk Iris XE
  10. Klik Berikutnya. Pilih driver yang diisi.
  11. Klik Berikutnya untuk menginstal driver. (Biasanya akan memakan waktu 3-8 menit tergantung pada kecepatan sistem)
  12. Reboot komputer saat diminta.
Pelepasan tanggung jawab tambahan

Kami menyediakan versi generik driver grafis untuk keperluan umum. Produsen komputer mungkin telah mengubah fitur, menggabungkan kustomisasi, atau membuat perubahan lain pada perangkat lunak driver grafis atau kemasan perangkat lunak. Untuk menghindari kemungkinan ketidaksesuaian instalasi, kami sarankan Anda memeriksa terlebih dahulu dengan produsen komputer Anda dan menggunakan perangkat lunak driver yang disediakan oleh mereka.

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 100 produk

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.