Ringkasan
Solusi untuk pesan galat "Sistem operasi ini tidak didukung saat memperbarui Intel® Graphics" ketika Intel® Graphics dinonaktifkan di BIOS.
Deskripsi
Intel Driver & Support Assistant (IDSA) meminta untuk menginstal driver Intel® Graphics baru untuk Pengontrol Grafis Intel® terintegrasi di sistem. Ketika mencoba menginstal driver dan galat "Sistem operasi ini tidak didukung saat memperbarui Intel® Graphics" muncul. Namun, grafis terintegrasi dinonaktifkan pada sistem BIOS dan hanya grafis terpisah yang diaktifkan.
Resolusi
Perbaikan untuk masalah ini disertakan dalam Intel* DSA versi 20.9.36.10.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk memperbarui ke versi IDSA terbaru:
- Hapus instalan Intel Driver & Support Assistant yang ada dari Aplikasi dan Fitur.
- Klik Mulai.
- Buka Panel Kontrol.
- Pilih Program.
- Pilih Program dan Fitur.
- Dari daftar yang ditampilkan, klik Intel Driver & Support Assistant.
- Klik Hapus Instalan.
- Jendela baru terbuka yang menawarkan untuk menghapus instalan program. Hapus berkas yang tersisa dari IDSA di sistem menggunakan alat Uninstaller.
- Unduh dan instal ulang versi IDSA terbaru, jalankan penginstal sebagai administrator (klik kanan pada ikon dan pilih Jalankan sebagai Administrator).