ID Artikel: 000058335 Jenis Konten: Pemecahan Masalah Terakhir Ditinjau: 19/05/2022

Tidak Dapat Memutar Konten terlindungi pada Intel® Graphics

Lingkungan

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Ringkasan

Memiliki masalah dengan layar hitam saat memutar konten yang dilindungi pada Intel® Graphics menggunakan 2560x1440@75Hz

Deskripsi
  • Layar layar menjadi hitam saat mencoba memutar konten yang dilindungi dari Amazon Video, Netflix, Spotify, dan sebagainya, dan menggunakan resolusi layar 2560x1400@75Hz dengan port video HDMI® 1.4.
  • Menerima layar hitam setelah memperbarui driver grafis.
  • Setelah memperbarui ke Intel® DCH Graphics Driver versi 25.20.100.6471, layar yang terhubung melalui DisplayPort* menjadi hitam dan dengan HDMI layar berkedintaran. Jika menggunakan driver motherboard, layar dapat digunakan pada DisplayPort* dan HDMI.
Resolusi

Ada kemungkinan cara untuk memperbaiki layar hitam yang diterima setiap kali driver Windows* DCH diinstal.

Saat menerima layar hitam, kami sarankan untuk mengikuti langkah-langkah berikut:

Produk Terkait

Artikel ini berlaku untuk 1 produk

Isi halaman ini adalah kombinasi terjemahan manusia dan komputer dari konten berbahasa Inggris. Konten ini diberikan hanya untuk kenyamanan Anda serta sebagai informasi umum dan tidak bisa dianggap sebagai lengkap atau akurat. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris halaman ini dan terjemahannya, versi bahasa Inggris akan didahulukan. Lihat versi bahasa Inggris halaman ini.